Geen verbinding door verouderde LSP

[catman]

Beste computeraars...hopelijk kunnen jullie mij helpen met onderstaand probleem

regelmatig (+/- 1-2 keer per week) valt de internetverbinding van mij weg, er is dan nog wel draadloze verbinding tussen de laptop (Compaq 6000) en de Belkin router, maar volgens Vista niet tussen Belkin en het Internet (of zoals je wilt tussen Belkin en het UPC Modem/Internet). Ik heb een analyse laten doen en krijg dan de volgende melding;

Een vereist netwerkonderdeel werkt niet juist op deze computer
Een geïnstalleerde LSP (Layered Service Provider) is verouderd
** Verwijder het onjuist werkende netwerkonderdeel

Ik kan wel mail ophalen/versturen maar kan niet het internet op. Na een reset van Modem en Router doet alles het weer. Router kan volgens UPC goed de snelheid van het geleverde Internet aan.

Belangrijke gebruikte software/informatie;
Windows Vista Home Premium
Windows Firewall
NOD 32 Antivirus
IE 7
Chello Extreme

Ik hoor het graag van jullie!

Groetjes,
Catman

 

[leofact]

Dat is mogelijk het gevolg van (verwijderde) spyware b.v. webhancer
Het is misschien als volgt op te lossen:

Type cmd in het zoekvak van start.(geen enter geven)
Bovenin verschijnt cmd.exe
klik daar met rechts op en selecteer asl administrator uitvoeren.
Type vervolgens achter de command promp:
netsh winsock reset
en geef enter.

Hopelijk verhelpt dit je probleem.
mvg leo

 

[catman]

Lsp

Beste Leo,

ik heb gedaan wat je zei. Nu de komende periode afwachten of het opgelost is of niet.

Alvast bedankt!:thumb:

Catman

 

[leofact]

Hopelijk helpt het.
Je kan alvast weer dezelfde analyse laten doen om te zien of de melding weer komt