Bendepater
Gebruiker
- Lid geworden
- 16 jan 2009
- Berichten
- 55
Hallo,
Voor het werk probeer ik iets nieuws te maken maar het wordt iets te lastig omdat het met datum en tijden te maken heeft. Hopelijk kan iemand mij helpen. Ik heb een opzet toegevoegd. Ook zal ik proberen het in het kort uit te leggen.
Wekelijks krijg ik ruwe data bestanden met allerlei gegevens. Het betreffen inkomende en uitgaande telefoongesprekken met tijden van binnenkomst, oppakken en wachttijden.
Nu is de data die ik inlees van 1 week maar ik wil juist per dienst de data hebben (filteren). Dus er moeten gegevens uit komen rollen tussen bv. 18-07-2010 en 19-07-2010 en dan tussen tijdstip 07:00 uur en 15:00 uur of tussen 23:00 uur en 07:00 uur volgende dag. Deze gegevens wil ik nog omzetten naar grafieken maar dat is latere zorg.
Ik heb een voorbeeld toegevoegd van de opzet en ik wilde met matrixformules werken. Misschien is het niet handig om dit te gebruiken en kan ik beter VBA gebruiken. Ik weet dat dit een stuk sneller werkt maar VBA is niet echt mijn sterkste punt en ik dacht dat ik al redelijk ver was gekomen maar nu loop ik toch echt stuk.
Voor de duidelijkheid:
In het tabblad connected zet ik de ruwe date (gewoon knippen en plakken vanuit een csv bestand)
In het tabblad overzicht wil ik dan via datum en tijd invoeren de gegevens eruit laten komen rollen zodat via het tabllad stats de gegevens te lezen zijn die er per dienst gedaan zijn die kan ik dan weer doorzetten, hetzij via mail of pdf maar ook dat is latere zorg
In het tabblad klanten namen kan ik alle nummers zetten van de klanten met de naam erachter, ik wil dan ook kunnen zien in het tabblad stats in de top 20 hoevaak iemand heeft gebeld zeg maar die dienst en daar kom ik ook niet helemaal mee weg.
Hopelijk is er iemand die me verder kan helpen al is het maar voor een gedeelte..
Voor het werk probeer ik iets nieuws te maken maar het wordt iets te lastig omdat het met datum en tijden te maken heeft. Hopelijk kan iemand mij helpen. Ik heb een opzet toegevoegd. Ook zal ik proberen het in het kort uit te leggen.
Wekelijks krijg ik ruwe data bestanden met allerlei gegevens. Het betreffen inkomende en uitgaande telefoongesprekken met tijden van binnenkomst, oppakken en wachttijden.
Nu is de data die ik inlees van 1 week maar ik wil juist per dienst de data hebben (filteren). Dus er moeten gegevens uit komen rollen tussen bv. 18-07-2010 en 19-07-2010 en dan tussen tijdstip 07:00 uur en 15:00 uur of tussen 23:00 uur en 07:00 uur volgende dag. Deze gegevens wil ik nog omzetten naar grafieken maar dat is latere zorg.
Ik heb een voorbeeld toegevoegd van de opzet en ik wilde met matrixformules werken. Misschien is het niet handig om dit te gebruiken en kan ik beter VBA gebruiken. Ik weet dat dit een stuk sneller werkt maar VBA is niet echt mijn sterkste punt en ik dacht dat ik al redelijk ver was gekomen maar nu loop ik toch echt stuk.
Voor de duidelijkheid:
In het tabblad connected zet ik de ruwe date (gewoon knippen en plakken vanuit een csv bestand)
In het tabblad overzicht wil ik dan via datum en tijd invoeren de gegevens eruit laten komen rollen zodat via het tabllad stats de gegevens te lezen zijn die er per dienst gedaan zijn die kan ik dan weer doorzetten, hetzij via mail of pdf maar ook dat is latere zorg
In het tabblad klanten namen kan ik alle nummers zetten van de klanten met de naam erachter, ik wil dan ook kunnen zien in het tabblad stats in de top 20 hoevaak iemand heeft gebeld zeg maar die dienst en daar kom ik ook niet helemaal mee weg.
Hopelijk is er iemand die me verder kan helpen al is het maar voor een gedeelte..
Bijlagen
Laatst bewerkt: