Geluid werkt niet meer sinds Update 8.1 HELP

[Suspicious12]

Vandaag heb ik windows 8.1. geïnstalleerd sindsdien doet mijn geluid het niet meer.
Rechtsonder in me scherm zie ik de volume knop met een rood kruisje er doorheen. (staat op mute)
Als ik erop klik zoekt die gelijk naar het probleem, dat is.:

'Er is een probleem met het stuurprogramma voor 'Bluetooth Audio Device'
Hoe los ik dit op ?


bedankt!

 

[tobiastheebe]

Waarschijnlijk gebruikte je in Windows 8 een stuurprogramma van Windows 7 hiervoor, wat nu niet meer compatibel is met Windows 8.1.
Probeer eens in Apparaatbeheer het stuurprogramma bij te werken.

Ik zie dat je gebruikmaakt van draadloze luidsprekers o.i.d.? Heb je misschien nog luidsprekers liggen die je rechtstreeks op de pc aan kunt sluiten (via de 3½ mm-aansluiting)?

 

[Suspicious12]

Ik heb via de acer website het audio stuurprogramma opnieuw geinstalleerd. Alles lijkt nu weer te werken

 

[tobiastheebe]

Dat is mooi om te horen. Vergeet niet je vraag op 'opgelost' te zetten! :thumb: