Geraak niet meer op webserver

[sluys]

Als ik via smartftp op m'n webserver wil gaan lukt dit niet. Dit is de fout die ik krijg

331 User name okay, need password.
PASS (hidden)
530 Not logged in, home directory does not exist.
Cannot login waiting to retry (30s)...


Kan iemand me helpen?

 

[JZN]

Wat vor web server is het al eens met een andre ftp programma geprobert.

 

[sluys]

Het is een webserver van www.motos-inghelbrecht.be
De website zelf werkt nog. Ik heb het al met 4 verschillende progs geprobeerd.

 

[JZN]

En doen die het wel

 

[giga]

Ik kan je wel helpen met serv-U server.

 

[sluys]

Volgens mij verstaan jullie het niet. Het probleem is dat ik de pagina's niet meer kan updaten. Dit is nu al enkele weken, ik heb al meermaals gebeld naar scarlet maar daar kunnen ze me niet helpen. (Helpdesk is enkel voor adsl, ivm hosting kunnen ze me niet helpên )