Google play is gestopt

[dada]

ik heb een lg optimus 4x hd telefoon sinds enkele maanden problemen met de google play store
krijg steeds de melding Google play is gestopt

heb al even zitten google kwam dit tegen op een site
Google play is gestopt
Opties
dit probleem hebben enkele andere gebruikers ook, las ik op het engelse forum.
de oplossing is:
In settings, applications: Remove Updates doen,
Dan wordt google play weer de oude market.
Vervolgens de Market weer updaten, en je hebt werkende Google Play.


allemaal gedaan, vervolgens als ik me telefoon opnieuw opstart weer dezelfde google play en hups weer de zelfde melding Google play is gestopt
dus is er aub iemand die me kan helpen? om dit op te lossen of google play te wissen ofzo? want word hier gestoord van...

 

[Terrarabo]

Soms is het nodig (en ik weet het is niet ideaal) om gewoon je telefoon eens een reset naar de fabrieksinstellingen te geven. Zeker met zulke fouten kan dat geen kwaad.

 

[dada]

bedankt voor je andwoord maar dat heb ik vanmorgen gedaan en haalde helaas de foutmelding niet weg

 

[Terrarabo]

Een harde reset ? Dus helemaal terug naar het begin zoals je hem kocht ?

 

[dada]

en hoe doe ik een harde reset?

 

[Terrarabo]

Zo dus :thumb:

http://www.hard-reset.com/lg-optimus-4x-hd-p880-hard-reset.html