Groove verwijderen

[Aloys5268]

Ik had office 2007 en heb deze van de pc verwijderd. Ik wil nu Offica 2010 installeren maar krijg de melding dat eerst oude Groove software moet worden verwijderd. In de lijst software kom ik groove niet tegen en ook het woord Groove komt in mijn Pc niet voor. Ik kan dus niet verder. Wie weet een gouden tip
gr
Aloys

 

[Eagle Creek]

Staat er überhaupt geen vermelding van Office meer dan?

 

[Aloys5268]

Nee, ik zie bij software verwijderen geen enkel item mbt Groove. Ook bij "zoeken" op de pc komt het woord Groove niet voor.
De melding is : Verouderde Groove- of Microsoft server software verwijderen. Ben geen techneut dus heb een big problem.

 

[Aloys5268]

De oplossing heb ik toch gevonden door in de map MS op de pc te zoeken naar iets van Groove. Bleek dat er toch een Groove.exe in stond. Na deze verwijderd te hebben, kon ik probleemloos Office 2010 installeren.