heb jij itunes of snap je dat goed, en weet jij mijn probleem te verhelpen?

[Elinexx]

hallo,
ik heb een ipod als sinds vorig jaar ook heb ik itunes al zo lang. Maar nu als ik iTunes op wil starten komt er een foutmelding! iets van rapport verzenden / niet verzenden ?
ik kan nu helemaal geen nieuwe liedjes en zo op mijn ipod zetten, ook niet de nieuwe updates die er zijn binnegekomen!
wie weet mijn probleem op te lossen?

alvast bedankt!
Eline.

 

[devasish85]

Wlke versie Itunes heb je?
Probeer eens de nieuwste versie te installeren.

 

[Elinexx]

hoii,
uhm 10.2.1 volgens mij tenminste degene die op apple.com staat . en dat is de nieuwste?! dus ik snap er niks van?!

 

[devasish85]

Kan je een screenshot maken ervan?

 

[Elinexx]

bedoel je van de foutmelding? en hoe moet dat dan?

 

[devasish85]

Ja van de melding....

Screenshot (schermafdruk) maken

Een screenshot is een "foto" van de weergave op uw beeldscherm.

PC
1. Druk op de [Print Screen] / [Prt Scr] toets op uw toetsenbord, het lijkt alsof er niets gebeurt, dit is normaal.
2. Open een nieuw document in Adobe Photoshop of een ander programma dat afbeeldingen kan verwerken. Indien u Photoshop gebruikt, is het juiste formaat (in pixels) reeds ingevoerd.
3. Ga naar Edit > Paste.
Het screenshot wordt in het document ingevoegd.
4. Ga naar Layer > Flatten Image
5. Bewaar het bestand in het formaat van uw keuze (JPEG indien u het screenshot per e-mail wilt versturen).

Mac
1.Druk tegelijkertijd op [Apple] + [Shift] + [3] op uw toetsenbord.
2.Het screenshot verschijnt als een nieuw bestand op uw bureaublad.


Daarna doe je de foto uploaden naar http://imageshack.us/.
En de link die je dan krijgt, weer op dit forum zetten.
Dan krijgt iedereen een beter idee van het probleem.

 

[Elinexx]

okee heeft tijd gekost maar hier is ie ?>
http://img508.imageshack.us/i/screenshotgc.png/

 

[devasish85]

Windows xp?

 

[Elinexx]

ja!

 

[devasish85]

Rechtsklikken op deze computer, eigenschappen.

http://www.helpmij.nl/forum/attachment.php?attachmentid=12029&d=1044098290

hiermee zet je de melding uit, en daarmee is waarschijnlijk ook je probleem opgelost.

 

[Elinexx]

nee dit werkt niet dat is al niet aan gevinkt ?! wat nu?

 

[devasish85]

Vreemd, het moet aangevinkt zijn dat die geen fouten moet melden.
Heb je Itunes net geinstalleerd?

 

[Elinexx]

nee had er al een ongeveer een half jaar maar heb toen wel steeds geupdate, maar nu kwam er vaak zoiets i beeld van dat je moest update en dat wou ik toen doen en nu doet die nieuwste het niet?!

 

[devasish85]

Verwijder je Itunes die je nu hebt, en download de nieuwste.

http://www.apple.com/nl/itunes/

 

[Elinexx]

okee weet jij ook wat er allemaal bij hoort dat ik moet verwijderen? en maakt het dan ook uit op welke volgorde?

 

[devasish85]

Gewoon Itunes via configuratiescherm-software.
Itunes verwijderen, opnieuw opstarten.
En dan de nieuwe downloaden van de site.

 

[Elinexx]

okee ik zal het proberen ben er zo weer!

 

[Elinexx]

neeee, itunes werkt nog niet?!
weet je nog iets dat ik kan doen?