Help en Ondersteuning werkt niet

[Hermie]

Mijn Dell computer zit standaard geinstalleerd met de Windows xp home versie. Nu werkt de functie "Help en Ondersteuning" niet meer. Deze wordt niet meer geopend. Hoe krijg ik deze functie weer actief ?
(heeft gewerkt van begin dit jaar tot vorige week).

 

[sigma]

Ga eens naar het configuratiescherm en kijk of je daar bij Zie Ook de functie help en ondersteuning nog hebt staan.

Zoniet, dan kun je natuurlijk systeemherstel uit laten voeren naar een moment voor de ellende.

 

[m@rio]

EasyCleaner gebruikt?

http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc/fixwinxphelp.htm

 

[Hermie]

Probleem door Norton systemworks 2004

Het door mij vermelde probleem wordt veroorzaakt door het nieuwe systemworks 2004 van Norton. Inmiddels is het probleem bij Symantec gemeld (20/11) en bekend. Er wordt naar een oplossing gezocht.
Een bijkomend probleem is dat het de opstart van IE ook sterk vertraagd.