help en ondersteuning

[anansie]

Nadat ik een systeem herstel heb uitgevoerd, bleef tijdens het opnieuw opstarten mijn pc hangen. Toen heb ik de powerknop gebruikt en nog een keer opnieuw opgestart. Vanaf dat moment kan ik geen "help en ondersteuning" via start meer opvragen. Als ik op het icoontje clik zie ik wel een zandlopertje maar die is daarna meteen weer weg. Wat moet ik doen?

 

[the_dannyboy]

Als het goed is moet dit scriptje je probleem oplossen:

http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc/fixwinxphelp.htm

 

[anansie]

Als ik op dit programma dubbelklik krijg ik een viruswaarschuwing van Norton.

 

[m@rio]

Norton tijdelijk even uitzetten

 

[passer]

Misschien dat dit je Help and Support terug brengt. Het is een reg bestandje voor EasyCleaner, maar het gaat over het zelfde symptoom. Het reg bestandje vind je op: http://locutes.servicez.org/got/FixWinXP
Help.regHet is een reg bestandje, dus opslaan als kiezen, of als je wilt gelijk uitvoeren en herstarten.
(regbestandje staat in mijn map Originelen als FixWinXPHelp.reg)

anders:
http://www.zdnet.nl/supercenter.cfm?page=2&id=28937

 

[m@rio]

Passer,

Uiteindelijk kom je toch terecht bij de link die dannyboy aandraagt en je andere link van locutes werkt niet

 

[passer]

Klopt, M@rio...

Anansie: als je dat regbestandje wil: stuur me een pb-tje, ik heb het op mijn schijf staan.

 

[gezina]

NOTE: If your anti-virus software warns you of a "malicious" script, this is normal if you have "Script Safe" or similar technology enabled. These scripts are not malicious, but they do make changes to the System Registry.

Dat doen nu eenmaal .vbs-bestanden, terecht dat je AV je hiervoor beschermd maar in dit geval veilig. De gegeven tip (is ongeveer hetzelfde) staat ook op deze site nr 235. Tips van deze site worden vaak aanbevolen door de toppers van Helpmij, dus die zijn in mijn ogen zeker te vertrouwen!

 

[anansie]

Bedankt voor alle reakties! Met het uitschakelen van norton is het nu allemaal weer werkend. Toppie!