help ik kan geen dvd meer bekijken

[mankay]

ik heb gisteren een nieuwe koeler in mijn computer gezet, maarnu kan ik geen dvd meer afspelen, tenminste, het geeft nu een heel lelijk beeld.
verder doet alles het goed. ik zag ook dat ik een wormvirus erop had gekregen.
ik weet niet hoe dit kan, dus heb de comp leeggegooid, en alles opnieuw geinstaleerd, maar dvd afspelen lukt nog steeds niet.
wie weet wat er anders aan de hand kan zijn????
help help help. ik weet het niet meer.