help...outlook express blijft hangen

[banjo]

Hoi, sinds gisteren werkt mijn outlook express niet meer.
Hij heeft een bestand binnengehaald die ik op geen enkele manier verwijderen kan.
Als ik outlook express opstart geeft hij aan dat hij bezig is met ontvangen van post en dan blijft hij hangen
Het programma reageerd niet.
Ik heb er belangrijke mail op staan waar ik nu niet bij kan.
Ik heb op virussen en op spyware gescant, maar niets gevonden.
Wie kan mij helpen ?????

 

[bruno-01]

Kun je hem niet via je server (internet) verwijderen ?

 

[Frisian]

Inderdaad, als je de post ook via de webmail kan bekijken dan daar even naar toe gaan en eventueel het grote mailbestand verwijderen.

 

[banjo]

Hallo, ik heb alles via webal verwijderd, maar er zaten maar 5 bestanden in
Ik denk dat het aan 1 bestand ligt wat ik binnengehaald heb.
Kan ik deze handmatig verwijderen (en hoe) het lukt niet met het rode kruis, want zodra ik outlookexpres opstart, loopt alles vast
mvg Banjo

 

[Frisian]

Je kan wel je *.dbx bestand verwijderen maar dan ben je meteen je postvak in/uit/verzonden item's kwijt (hangt er vanaf welke je wilt verwijderen).
Alle post is dan verloren die erin zit.
Als dit dbx bestand beschadigt is kan je er geen post meer uithalen ben ik bang.
Ik weet niet of er forumleden zijn die weten hier nog post uit te kunnen halen ander zou ik zeggen gewoon dat bestand verwijderen.

Had je veel belangrijke post erin zitten?

 

[banjo]

ik heb helaas de dbx bestanden handmatig moeten verwijderen en ben alle mail kwijt
alles werkt nu weer als vanouds

 

[Frisian]

Jammer, maar het was niet anders op te lossen ben ik bang, helaas.