Help! Ik begin al lichtelijk wanhopig te worden 
Wij hebben hier thuis een windows Vista laptop waarop ik jaren heb gewerkt, maw; zo'n beetje al mijn documenten, foto's, werken staan daarop.
Pas geleden een nieuwe laptop en PC gekocht, en was gisteren van plan alle bestanden over te zetten maar je raad het al.. precies gisteren kan ik mij niet meer aanmelden op de laptop..
Hij geeft de melding 'User profile service verhindert het aanmelden'. Ik heb al een aantal opties gezocht op internet en geprobeerd, maar zonder resultaat..
Dit heb ik al geprobeerd:
- In de veilige modus opstarten en een systeemherstel uitvoeren. Helaas zie ik maar 1 datum daar en die is van gisteren 10.15 en daarbij staat 'Gepland'. Ik had gisteren om 09.15 al dit probleem..
- In de veilige modus opstarten en vanuit daar een nieuw profiel maken en het gebruikersprofiel kopiëren. Het menu met het gebruikersprofiel kopiëren naar heb ik gevonden, maar om het te kopiëren moet ik eerst een nieuw account maken (er staat maar 1 account op die laptop). Dit lukt mij echter niet, ik kan niet op 'Account beheren' klikken om een nieuw account te maken. Alles waar zo'n soort schild voor staat kan ik niet aanklikken, waaronder 'accounts beheren'.
Kan het werken om 'het gebruikersprofiel kopiëren naar' uit te voeren naar een externe harde schijf? Het gaat mij er namelijk echt om dat ik al mijn bestanden terug krijg.. Het oude profiel hoeft voor mij niet perse weer werkend te worden, dus dat ik daar weer op kan aanmelden, maar dat zou wel ontzettend fijn zijn. Maar het allerbelangrijkste is echt om bij mijn bestanden te komen!
Durf dus niet zo goed zelf te gaan lopen prutsen..
Wie o wie kan mij helpen?

Wij hebben hier thuis een windows Vista laptop waarop ik jaren heb gewerkt, maw; zo'n beetje al mijn documenten, foto's, werken staan daarop.
Pas geleden een nieuwe laptop en PC gekocht, en was gisteren van plan alle bestanden over te zetten maar je raad het al.. precies gisteren kan ik mij niet meer aanmelden op de laptop..
Hij geeft de melding 'User profile service verhindert het aanmelden'. Ik heb al een aantal opties gezocht op internet en geprobeerd, maar zonder resultaat..
Dit heb ik al geprobeerd:
- In de veilige modus opstarten en een systeemherstel uitvoeren. Helaas zie ik maar 1 datum daar en die is van gisteren 10.15 en daarbij staat 'Gepland'. Ik had gisteren om 09.15 al dit probleem..
- In de veilige modus opstarten en vanuit daar een nieuw profiel maken en het gebruikersprofiel kopiëren. Het menu met het gebruikersprofiel kopiëren naar heb ik gevonden, maar om het te kopiëren moet ik eerst een nieuw account maken (er staat maar 1 account op die laptop). Dit lukt mij echter niet, ik kan niet op 'Account beheren' klikken om een nieuw account te maken. Alles waar zo'n soort schild voor staat kan ik niet aanklikken, waaronder 'accounts beheren'.
Kan het werken om 'het gebruikersprofiel kopiëren naar' uit te voeren naar een externe harde schijf? Het gaat mij er namelijk echt om dat ik al mijn bestanden terug krijg.. Het oude profiel hoeft voor mij niet perse weer werkend te worden, dus dat ik daar weer op kan aanmelden, maar dat zou wel ontzettend fijn zijn. Maar het allerbelangrijkste is echt om bij mijn bestanden te komen!
Durf dus niet zo goed zelf te gaan lopen prutsen..
Wie o wie kan mij helpen?
