Helpscherm verschijnt niet

Status
Niet open voor verdere reacties.

TudyFrudy

Gebruiker
Lid geworden
21 jul 2005
Berichten
13
Beste mensen,

Er loopt iets vast tijdens het opbouwen van het ME-scherm 'Help en ondersteuning'.
Het nummer van de fout is 2147143679.
Ik weet dat de online-ondersteuning door Microsoft is stopgezet...
Zou het daardoor komen of is er iets anders aan de hand?

TIA,
TudyFrudy
 
Ook voor ME?

Dag Maestro,

Het artikel waarnaar je verwijst gaat over dit probleem bij Windows 98.
Is dat dan bij ME hetzelfde? En op dezelfde manier op te lossen?
(Maar ik heb ME pre-installed gekregen... dus die cd-ROM heb ik niet.)

Groetjes,
TudyFrudy
 
Helaas

Leek allemaal te lukken...
Maar als ik met het hulpprogramma het bestandje wil uitpakken, krijg ik de foutmelding:

Het opgegeven bestand is beveiligd.
Het kan niet worden verwijderd en er kan niet overheem worden gekopieerd.

Wat doe ik verkeerd?

TudyFrudy
 
Je zou het nog kunnen proberen in veilige modus.

Zit me ook nog te bedenken dat het een gevolg zou kunnen zijn van een beveiligings update (uit 2003!), in dat geval kan je het volgende proberen. Ga naar start->uitvoeren en typ daar regsvr32 hhctrl.ocx en klik dan op uitvoeren.

Er is dan ook weer een patch beschikbaar, alleen niet 'los' te downloaden voor ME, daarvoor moet je de Windows Update-catalogus gebruiken.

Zie ook-> http://support.microsoft.com/?kbid=811630 (de opmerking bij windows 98)
 
Opgelost!

Hoi Maestro,

Ik heb regsvr32 hhctrl.ocx geprobeerd, kreeg melding 'succesvol', maar had geen effect.

Uiteindelijk heeft jouw idee dat een beveiligingsupdate de oorzaak kon zijn me geholpen...
Blijkbaar was ene hotfix KB911562 de boosdoener.
(Maar is die niet voor XP? Wat moest ik er dan mee?!)
In elk geval heeft nu het bestandje MDAC 2.8 SP1 mijn Helpcenter gerepareerd.
Ik heb het opgehaald van:
http://download.microsoft.com/download/4/a/a/4aafff19-9d21-4d35-ae81-02c48dcbbbff/MDAC_TYP.EXE

Deze oplossing vond ik op:
http://www.eggheadcafe.com/aspnet_answers/windowsmesoftware/May2006/post26812061.asp

Groetjes,
TudyFrudy

P.S. Ook een noodoplossing gevonden om de helpfiles toch bereikbaar te maken:
voeg C:\WINDOWS\HELP\WINDOWS.CHM toe aan het menu Start.
 
Nee, dat was een hotfix voor IE (6) vandaar dat je er met ME ook last van kunt hebben.
Maar het is mooi dat je een oplossing gevonden hebt. :thumb:
p.s. wil je dan de vraag ook nog even op 'opgelost' zetten??
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan