Hotmail.

[Arie64]

Goede morgen .......

Ik heb voor iemand XP geinstalleerd op dr nieuwe pc.
Alles werkt prima heb het hier thuis gedaan , ook heb ik MSN 6.2 erop gezet .

Nu kreeg ik van haar te horen dat ze niet op hotmail kan komen .
Msn werkt dus perfect alleen haar hotmail kan ze niet openen .
Ook niet via explorer .
Heeft dat misschien temaken met het NET PASSPORT?
Ik heb me specifiek niet aangemeld op die pc omdat zij de gebruikster is .

 

[crash]

goedenmorgen

De update .net via Windows update wel geinstalleerd?

 

[Arie64]

Ehm ........ nee? . Maar dat was voorheen toch ook niet nodig? Of is dat nu een vereistte .

 

[crash]

Dat heeft te maken met die "net paspoort", als .net geinstalleerd is kun je aanmelden met je account gegevens van Hotmail.
Maar aan de andere kant, ze kan wel op MSN komen, dus zou het een ander probleem moeten zijn.

Kan ze ook niet via MSN in d'r Hotmailbox komen?

 

[Arie64]

Hm ok bedankt crash ik zal dat vanavond eens proberen , kun je die update ook appart vinden?. Of moet je dat doen met windows update .

 

[crash]

Met windows update, maar ik had m'n bericht net iets aangepast.
Kan ze ook niet via MSN naar d'r Hotmailbox?

 

[Arie64]

Nee ook niet via MSN , ik heb dat een keer eerder meegemaakt heel appart .

Maar dat ze ook niet kan inloggen via explorer is wel heel vreemd .

Ik zal daar vanavond even mee verder gaan ze is nu aan het werk.

Misschien heeft ze iets verkeerd geaccepteerd ( of iets NIET geaccepteerd ) ik heb een firewall geinstalleerd van mcafee .

 

[crash]

Die firewall zou dat niet tegen mogen houden. Eventueel die tijdelijk uitzetten en kijken of je er dan wel op komt. Kan ze helemaal niet op die site van Hotmail komen of wil alleen het aanmelden niet?

 

[Arie64]

Het aanmelden wil niet volgens mij , maar als ik zo op andere fora lees komt dat probleem vaker voor .
Ook veel mensen die wel op msn kunnen komen maar niet bij hun hotmail account .

 

[hawkie]

Hetzelfde probleem kwam ik een week of 2 geleden ook tegen bij iemand.
Hij kon niet in zijn hotmail komen, had zelfs een nieuw hotmailadres aangemaakt maar kon ook daar zijn post niet lezen.
Hij gaf mij zijn wachtwoord en ik kon via mijn pc wel gewoon in de inbox komen.

MSN werkte wel maar hotmail was door hem ook niet te benaderen via MSN en hij kreeg ondermeer deze foutmelding:

NET Passport is niet beschikbaar op deze site Help


De .NET Passport-service is momenteel niet beschikbaar op deze website vanwege een van de volgende redenen:


• Mogelijk bevat of ondervindt de site een fout die de .NET Passport-service beïnvloedt.
• De site is mogelijk geen officiële deelnemende .NET
Passport-site.

Hij heeft MCAfee als virus/firewall en ik heb NIS2003

Ik heb hem toen deze link gestuurd: https://register.passport.net/reg.srf?rollrs=11&sl=1
en het NET paspoort nog een keer laten registreren. In eerste instantie dachten we dat dat de oplossing was omdat er alleen een melding kwam dat we cookies moesten toestaan. Uiteindelijk bleek het toch niet te werken.
Zou het dan toch met de firewall te maken hebben?

PS het tijdelijk uitschakelen van MCAfee bood ook geen oplossing.

 

[Arie64]

Geen idee hoor vanavond ga ik er nog ff mee stoeien .

Als ik eruit kom laat ik het zeker weten .

:thumb: bedankt voor de tips voor zover

 

[Arie64]

Ok even een update.

Ik heb dus via hulp op afstand wat zitten prutsen met de beveiligings instellingen ed van dr pc .

Het volgende is nu het geval .

Onder mijn account kom ik zonder problemen op hotmail en kan mijn meel lezen .

Onder haar account ? niet .

Ik heb haar account op die pc van mij geprobeerd?

Kom ik er zonder problemen op .

Beats me hoor raaaaaaaaaaaaar gevalletje .

Iemand nog suggesties?

 

[hawkie]

Ik denk met je mee, maar ik begin er zo langzaamaan ook wanhopig van te worden.

HIJ kan met ZIJN account op zijn eigen pc NIET in zijn mailbox komen

IK kan met ZIJN account op MIJN pc WEL in de inbox
IK kan met MIJN account op ZIJN pc WEL in de inbox

Gaan we dit nog oplossen denk je???