Hp 2570

[COMPUTERMAN]

Hallo


Bovenstaande printer krijg ik maar niet aan de praat.
Er is geen communicatie tussen de pc en printer.

In het configuratie scherm staat hij wel vermeld.
Maar als ik de pc start dan komt er niet .
Printer oke.
Hij reageerd nergens op.
Wat kan dit zijn ?

De software is geinstalleerd


vr groet

 

[crash]

Staat de printer wel als standaardprinter aangemeld?(hoofdprinter)

 

[COMPUTERMAN]

Ja dat staat hij .

Maar reageerd nergens op

 

[crash]

In apparaatbeheer gekeken of er geen vraagtekens zijn?

 

[COMPUTERMAN]

Hallo


Geen vraagtekens.

Maar als ik naar apparatenbeheer ga.
En dan naar usb.
En dan de Printer aan doe.
Dan komt er een onbekend apparaat te voorschijn.
De printer dus , zonder stuurprogamma..

Dit probleem is al begonnen toen ik tijdens halverwege de installatie
De USB kabel er in moest steken .
En de PC en Printer geen contact maakten.


vr groet

 

[COMPUTERMAN]

De PC wil op geen enkele manier de de Printer herkennen.

 

[Lange Pier]

In apparaatbeheer gekeken of er geen vraagtekens zijn?

En op deze vraag?

Staat er ook een enhanced USB controller in apparaatbeheer?

Met welk OS wordt er gewerkt, en met welke service packs?

Er staat op de driver cd, een map Util, met het bestand HPAIOScrubber, installeer die eens, en verwijder alle resten van die printer uit het register.

Start opnieuw op, laat de printer eraf, installeer de software, waarbij je aangeeft, die printer over te slaan, reboot en sluit de printer aan, nu wil windows, als het goed is, de drivers ervoor installeren.

 

[COMPUTERMAN]

Hallo lange pier


Dank voor je reactie.

Er staat inderdaad Enchanced in apparaten beheer.
Dit komt te voorschijn als ik de printer aanzet.

Het OS is XP service pack 2


vr groe t

 

[Lange Pier]

En verdere info?

Die enhanced USB controller, moet er altijd instaan, niet alleen als er wat aangesloten wordt.

Overigens nog geen antwoord gezien, op die vraag van @crash.

Installeer de moederborddrivers nogmaals, en doe het eens volgens mijn handelswijze, haal die printer eerst uit de USB poort, en gebruik later een andere, misschien heb je hem op een gedeelde poort aangesloten, kijk daar eens naar, in de manual van het moederbord.

 

[COMPUTERMAN]

Hallo

Nee er staat nergens een vraagteken.

Alleen wanneer de printer aangaat dan komt er een onbekend apparaat zonder driver in de apparaten beheer te staan.
Die weer weggaat als de printer uitgaat.
Verders niets van de printer te zien.
Alleen in configuratie een afbeelding van de printer dat hij niet gereed is.


vr groet