hp 2570

[annelies1169]

Ik heb pas een hp 2570 gekocht. Wil hem installeren maar dat lukt niet. Als ik begin met de instalatie dan stopt hij met installeren. Als ik dan ctrl+alt + del druk zie ik wel staan setup.exe 96%. Meer doet hij niet.

Ik ben ingelogt als beheerder van de pc en andere dingen installeren lukt wel gewoon.

ik gebruik windows XP.

het ook al de driver van internet gedownload maar ook daar lukt het niet mee. Heb de pinter nog niet aangesloten want dat mocht niet stond in de gebruiks aanwijzing.

 

[profpc]

Volgens HP moet je de usb kabel in de computer stoppen als hij blijft hangen bij 96%, hierna moet hij verder gaan met installeren.
Probeer dit eens.

Succes :thumb:

 

[annelies1169]

Dit lukt niet hij blijft steeds bij de instalatie hangen. Ik heb ook al geprobeert het programma van internet af te halen maar ook dan lukt het niet.

 

[annelies1169]

Installatie van de software is intussen wel gelukt.
Moest niet op setup klikken maar op hpzsetup. En dat stond helemaal niet in de gebruiksaanwijzing. Ben ik toevallig achter gekomen daar een beetje te experimenteren.