@Wijnand, wanneer je eerst de scanner aansluit gaat hij gelijk beginnen met het installeren van de ingebouwde windows driver. Het beste wat je nu kan doen is de scanner aansluiten. Dan ga je naar apparaatbeheer(rechtsklik op deze computer-eigenschappen-apparaatbeheer) en klik je rechts op je scanner. Kies nu voor installatie ongedaan maken. Vink daarna ook aan dat hij het besturingsprogramma moet verwijderen.
Haal nu de usbkabel eruit en herstart de pc.
Na de herstart ga je eerst de driver installeren van de hp site. Wanneer de installatie klaar is, of wanneer windows erom vraagt, sluit je de scanner pas aan. Hierna nogmaals herstarten en dan zou hij moeten werken.