HP Color Laserjet 2840 Kan niet scannen

[AmericanFilet]

hallo allemaal,

Ik heb hier een HP Color Laserjet 2840 met een probleempje, printen en kopiëren kan wel maar scannen naar mail werkt niet.
Voorheen werkte dit wel maar om onbekende reden werkt het niet meer.

De driver is software al 2x opnieuw geïnstalleerd.
Ik heb het geprobeerd met zowel usb als netwerk kabel.

Hij geeft als fout dat de printer niet verbonden is en dat de software opnieuw geïnstalleerd moet worden.

Wie weet een oplossing??

Bij voorbaat dank

Groet Tim,

 

[JJE007]

INderdaad scanprobleem met HP 2840

Hoi Tim,

Ik heb hetzelfde probleem met mijn printer. Eerst dacht ik dat het was omdat ik een Mac gebruik. Ook ik heb de drivers herinstalleerd, maar dat zette geen zoden aan de dijk.
Als iemand een oplossing heeft, dan houd ik me aanbevolen!

JJE007

 

[satshow]

Welkom JJE007,

Je reageert in een topic uit 2010, kans is groot dat het is opgelost en dus niet meer actueel is. Daarnaast stel je een vraag in iemand anders zijn topic. Beiden zaken zijn niet toegestaan.
Wegens de leeftijd van het topic gaat er dan ook een slotje op.

Uiteraard kun je een nieuwe vraag openen met je probleem.