HP Deskjet 5940 cartridgeprobleem

[HenkAmpteijer]

Hallo,

Ik krijg van mijn HP Deskjet 5940 ineens de melding dat de kleurencartridge niet in het apparaat thuishoort. Misschien is de cartridge te oud, ongeveer een jaar (er staat 2007 05 15 op). Iemand een idee voor een oplossing?

 

[ErpCity]

"de kleurencartridge niet in het apparaat thuishoort" .... kan me niet voorstellen dat de HP dat zegt... Wat roept ie PRECIES?

 

[HenkAmpteijer]

De tekst luidt:

Incorrect Print Cartridge(s)
The following print cartridge is not intended for use in this printer
Tri-color
Refer to printer documentation.


Deze melding krijg ik wanneer ik het Solutioncenter open en de printerstatus opvraag
Het gele controlelampje van de printer knippert ook.
De printer heeft vanaf aankoop prima gewerkt.

 

[ErpCity]

Dit kan een driverprobleem zijn... [cartridge is nieuwer dan de driver software], ga naar de HP site en download de nieuwste driver voor de pinter....

 

[HenkAmpteijer]

Kan ik natuurlijk wel proberen, maar het merkwaardige is dat ik al bijna een jaar lang zonder problemen met de kleurencartridge heb kunnen printen