HP Deskjet 840c printer

[giezenjh]

Geachte helper,
Ik kan plotseling niet meer printen!
Via software programma verwijderd en PC opnieuw gestart, daarna met CD het HP deskjetprogramma opnieuw geinstalleerd. De testpagina wordt prima afgedrukt! Maar....een geschreven email of een testzin via wordpad wordt niet afgedrukt!
Wat is de oorzaak en wat moet ik doen om weer te kunnen printen?
Bij voorbaat dank,
JHG

 

[Remy]

Hallo,

Is je zwarte inkt toevallig niet op ?? of zit de cartridge spuitmond verstopt ??
Heb dit toevallig ook gehad bij mijn zwager.
Deze kon ook geen teksten meer printen en wel een soort testpagina maar wat vaagjes, de koppen van de catridges even gereinigd en de contactpunten schoongemaakt en daarna deed alles het weer als vanouds.

Probeer dit eventjes, misschien helpt het...


Remy

 

[giezenjh]

Printer

Bedankt voor je advies, ga dat met een doen! De testpagina ziet er prachtig in kleuren uit!
Ik hoop dat door het schoonmakenhet probleem opgelost is.