HP Deskjet 940c print enkel nog in paarstinten uit

[Wil van Veen]

Hallo
Na het opnieuw instaleren van Windows xp printe mijn HP deskjet 940c alleen nog in paars en lila tinten uit.
Na een nieuwe kleuren cartridge en een driver voor xp uitgelijnt en gekalibreerd lukte het nog niet.Ik heb nog wat gegevens.
printermodel: hp deskjet 940c
kleurondersteuning: ja
Poort naam: USB001
Gegevensindeling: Raw
Stuurprogramma: hpz2ku04.dll
gegevensbestand: hpf94004.dat
Configuratiebestand: hpzntp04.dll
helpbestand: hpfuih04.hlp
stuurprogrammaversie: 64.33
omgeving: Windows NT x86
Controle: hpzlnt04
Ik hoop dat iemand me kan helpen?
Met vriendelijke groet Wil van Veen

 

[Steve]

Ik heb de titel van dit topic even aangepast. Je (gebruikers)naam als topictitel is natuurlijk niet echt veelzeggend.

 

[Remy]

Wil,

wat gebeurt er als je de printer een zelftest laat uitvoeren ? De doorvoer knop een seconde of 2 vast houden en dan los laten .....



Remy

 

[raymond-hubertu]

Mijn zwager heeft dit onlangs gehad. Nieuwe hp 900 serie printer maar alleen paars/blauw en met strepen. Hp stuurde een nieuwe cartridge maar geen verbetering. Uiteindelijk heeft hp de gehele printer omgeruild maar mijn zwager had dan ook garantie.