HP laptop doet/start niet meer

Status
Niet open voor verdere reacties.

EvertJan

Gebruiker
Lid geworden
1 dec 2000
Berichten
207
Besturingssysteem
Windows 11
Office versie
2021
Beste allemaal,

Ik heb een HP laptop type Pavilion dv7.
Deze laptop doet niets meer.
Als ik de laptop aanzet branden de volgende lampjes: (geen piepjes)
wit lampje van de power knop
oranje lampje bij de voedingskabel (ten teken dat de accu wordt opgeladen)
oranje lampje van de wifi
blauw lampje bij de caps-lock, brandt niet maar knippert langzaam maar wel continue door
Verder hoor je even de koeling zoemen en stopt weer.
Het scherm blijft de hele tijd zwart

Ik heb al gekeken op de HP website en heb het volgende gedaan.

Hard reset volgens HP
BIOS reset (de 4 pijltjestoetsen tegelijk indrukken)

Niets helpt echter.

Op de HP site staan ook oplossingen voor als het lampje bij caps-lock knippert.
Hierbij bestaan 6 mogelijkheden.
1 x knipperen
2 x knipperen
etc. t/m 6 x knipperen.
Maar bij mij blijft hij continue knipperen.

Ik vermoedt dat de batterij defect is maar daarom zou hij toch wel moeten starten toch?

Graag jullie onmisbare hulp in deze.

Groeten
Evert Jan
 
Laatst bewerkt:
HP laptop start niet meer.

Hallo femke,

Ik heb inderdaad de oplossingen van HP al geprobeerd.
De accu en de voeding werken volgens mij correct. De lampjes branden en als de accu vol is wordt het lampje blauw, dus ik neem aan dat deze correct werkt.
Inmiddels heb ik de geheugen modules eruit gehad en terug geplaatst.
Er zitten 2 HD's in een SSD en een SATA. Ook die heb ik eruit gehad en een keer omgewisseld maar ook dat helpt niet.
Stof heb ik niet kunnen vinden.
Wat ik vreemd vind is het langzaam knipperende caps-lock lampje.
Daar zal toch een reden voor zijn, maar bij HP wordt daar niets over gezegd.
Als ik weet wat dat betekent, weet ik waar ik moet zoeken.

groeten
Evert Jan
 
test PCI

Hallo VDK,

Heb je daar zelf (goede) ervaringen mee?

groeten
EvertJan
 
Hallo femke,



Wat ik vreemd vind is het langzaam knipperende caps-lock lampje.



groeten
Evert Jan
Toch wel: http://support.hp.com/nl-nl/document/c01768679#AbT2

De lampjes bij de Caps Lock- en Num Lock-toetsen knipperen bij het opstarten van de notebook
De diagnostische hulpprogramma's van de notebook gebruiken de lampjes die vlakbij de Num Lock- en Caps Lock-toetsen en volgens een bepaalde foutcode knipperen ('knippercodes'). Als dit patroon is doorlopen, houdt het knipperen op. Totdat het probleem is opgelost, zal dit knipperpatroon optreden bij iedere poging om de computer te starten.
De LED-lampjes bij de Caps Lock en Num Lock-toetsen gaan knipperen als een fout wordt gedetecteerd bij het opstarten . De LED's zullen een aantal keer in een bepaalde volgorde knipperen. Het aantal keren dat wordt geknipperd geeft aan welk component een fout heeft veroorzaakt tijdens de test bij het opstarten.

opmerking:
Nieuwere computers hebben verbeterde knippercodes die specifieke foutcondities aangeven. Dit zijn tweedelige knipperpatronen met verschillende kleuren lampjes als de computer over lampjes in meerdere kleuren beschikt. Als er slechts één gekleurd lampje is, knippert dit twee keer in dezelfde kleur.

Als de LED's stoppen met knipperen en de computer niet opstart, drukt u op de aan/uit-knop om de tests te herhalen. Nadat u hebt geteld hoe vaak de LED knippert, stelt u met behulp van de grafiek met knippercodes vast om welke fout het gaat en leest u daarna in de bijbehorende sectie voor die fout met welke stappen u het probleem kunt oplossen.

opmerking:
Het is nuttig om te weten hoeveel keer de LED's hebben geknipperd wanneer u contact opneemt met een ondersteuningsmedewerker van HP voor technische hulp.

In de volgende tabel zijn de knippercodes consistent, met een pauze tussen elke code.
LED's Caps Lock/Num Lock

Getest component

Foutconditie
LED's knipperen 1 keer

CPU
De CPU werkt niet
LED's knipperen 2 keer

BIOS
Het BIOS is beschadigd
LED's knipperen 3 keer

Geheugen
Er is een probleem met de geheugenmodule
LED's knipperen 4 keer

Grafische functies
Graphics controller werkt niet
LED's knipperen 5 keer

Moederbord
Algemene fout moederbord
LED's knipperen 6 keer

BIOS
BIOS-verificatiefout

Zie verder in de link hoe te handelen, omdat elk onderwerp hierboven wordt behandeld.
 
Hallo

in antwoord op # 5 ...

Gebruik dit minimum 1 X per week ... werkt perfekt ...

Peter
 
knipperende caps lock

Ik heb inmiddels de HD's eruit gehad en getest. Daar is niks mis mee.

Het caps lock lampje knipper nog steeds constant.
1 sec aan - 2 sec uit - 1 sec aan - 2 sec uit - etc (oneindig).

Dus als ik het dan goed begrijp is dat 1 x knipper dat steeds herhaald wordt en dat zou betekenen dat de CPU defect is.

Ik heb inmiddels de CPI module besteld zoals aanbevolen, dus even afwachten tot die binnen is en dan testen en kijken wat deze aangeeft.

Wordt vervolgd .....

groeten
Evert Jan
 
Geen code alleen 00

Hallo allemaal,

Ik heb inmiddels het test apparaatje ontvangen.
Ik heb deze geplaatst in de sleuf waar de Wifi in zit en de laptop aangezet.
Echter geeft hij alleen code 00 aan en komt niet verder.
Wel knippert er een klein groen lampje op die module.

Op de zijkant van de laptop branden 3 kleine lampjes.
Oranje lampje bij de voeding (ik neem aan dat dit betekent dat hij aan het opladen is.)
Oranje lampje van de HDD.(moet deze wel constant branden?)
Blauw lampje bij het aan/uit symbool.

Wat is de volgende stap.

groeten
EvertJan
 
Hallo

"Wat is de volgende stap." --> ik vrees uw nederlaag aanvaarden ...

Verduidelijking:

"Wel knippert er een klein groen lampje op die module."

Betrokken module werkt ... anders zou ledje niet knipperen ...


"Echter geeft hij alleen code 00 aan en komt niet verder."

Duidelijke indikatie dat er in het motherboard niet veel geen leven niet meer zit ... (dan kan zelfs deze module u geen indikatie geven wat er hapert)

Met dit model/typenr laptop , was dit iets wat ik (we?) al vreesde(n) dat er aan kwam.

Zonder betrokken laptop onder handen te hebben kan ik u zo niet 1 2 3 pinpointen wat er verkeerd is , maar ...

Meest voorkomend , met deze symptomen , en zonder eens zelf te kunnen meten --> motherboard chipset .

Meest voorkomende basis oorzaak --> te lang veel te heet werken van het toestel --> gescheurde/defekte soldeerverbindigen tussen motherboard en chipset.

Alle indikatieledjes die wel werken , zijn voor zo ver ik weet individuele circuitjes op het motherboard , en hebben de motherboardchipset niet nodig om "te werken".

Betrokken module was niet duur ... naar de toekomst toe , zul je er zeker nog veel plezier aan beleven ...

Peter
 
Laatst bewerkt:
Hallo VDK_P

Bedankt voor je bericht.
Helaas dus einde verhaal.
Laptop dus slopen en goede delen eruit halen, daarna restant naar de sloop.

Groeten
Evert Jan
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan