HP Photosmart 2575

[j lozoya gomez]

Ik heb een Acer Aspire computer met 250 GB. Ik heb er een nieuwe printer bij gekocht een HP Photosmart 2575 All in one. na dat ik deze heb geinstalleerd met de meegeleverde software springt mijn computer in de automatische standby. Als ik de software er weer vanaf haal doet de computer het weer normaal.

Weet iemand of dit aan mijn computer ligt of aan de printer? En wat ik hieraan kan doen?

 

[Hansscheer]

Gebruik jij vista ?

 

[j lozoya gomez]

Nee, ik gebruik windows XP

 

[Hansscheer]

Dan moet het lukken met de meegeleverde xp cd ( dus niet die voor de mac .
Probeer het opnieuw maar verwijder eerst alle oude printer en scanner drivers en software .
Sluit alle andere programma's voor installatie . Vergeet ook niet de usb pas aan te sluiten als het programma daar om vraagt
Mocht het zo niet lukken , haal dan de nieuwste driver van de hp site
Hans

 

[j lozoya gomez]

Sorry dat ik zo laat reageer maar ik ben op het ogenblik veel op pad en zit heel weinig achter mijn PC.
Ik heb alle aanbevelingen gevolgd en mijn PC spring nog steeds op de automatische stand-bay.

Lozoya