HP photosmart

[henk meyer]

Ik probeer mijn printer te install.en heb de driver al op verschillende plekken gezocht.
maar steeds als ik hem wil installeren blijft ie vragen naar een bepaalde bestand,nl: hpzrp307.dll

Ik heb een HP photosmart 7350,weet iemand een oplossing of heeft iemand de goede driver?

Gr Henk

 

[nanette]

Als je even Googlet op hpzrp307.dll dan zie je dat dit vaker voorkomt bij HP-installaties, ook al heb je de goede driver.
De meest gegeven oplossing is het bestand downloaden van

http://www.geocities.com/xux99/

en hpzrp307 selecteren.
Dit is een .zip bestand, dus na downloaden even uitpakken met bijv. Winzip of Winrar!

 

[henk meyer]

Heb het gevraagde bestand geinstalleerd maar dat is niet comp. met XP.Hij blijft moeilijk doen met het installeren en ik kan geen driver vinden die alles in huis heeft.
Er is steeds weer een andere bestand die hij niet automatisch vindt.

Voor mijn nieuwe installatie (XP) had ik hier nooit problemen mee.

Henk

 

[nanette]

Heb je het onderstaande ook al geprobeerd?

Printer loskoppelen en defecte software verwijderen
(ziehttp://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=nl&cc=nl&docname=bdy20829)
Computer opnieuw opstarten, opnieuw installeren vanaf CD en printer weer aansluiten
zie voor meer info ook
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=nl&cc=nl&docname=bdy20828

Hierin wordt ook een brochure vermeld voor meer gedetailleerde info als je problemen hebt bij installatie; als je problemen blijft houden is contact opnemen met HP wrsch. de beste optie?