HP printer driver wil zich niet installeren

[colette 88]

Hallo,

Ik probeerde een van de HP-site gedownloade HPdriver te installeren, maar ik zou problemen hebben in het installatie gedeeltje van Windows, wat dit niet mogelijk maakt?
Ik probeerde vervolgens Windows opnieuw te installeren, over de oude heen, maar dat lukt ook niet.

Wat kan ik het beste doen:
Concrete praktische problemen waar ik tegen aan loop:
- printer hapert, stopt halverwege een opdracht
- ctrl-alt-del werkt niet

Dank.

 

[Olav]

Ik heb ook problemen gehad net het installatie bestand van een HP printer. Ik heb toen heel eigenwijs de executable (setup.exe als ik het goed heb) met Winzip proberen te openen en tot mijn stomme verbazing kon dat en kon ik de bestanden uitpakken. Zodoende heb ik alsnog mijn printer toen kunnen installeren door niet de setup van HP te gebruiken, maar "Voeg printer toe" in de printer instellingen van Windows en de bestanden die hij dan zoekt in de uitgepakte bestanden laten zoeken.

Succes,
Olav