Laat voorop stellen dat ik geen idee heeft of mijn vraag hier goed staat, zo niet dan hoor ik graag waar ik 'm wel moet posten
.
Ik heb een Hp laptop en een HP printer, een all in one 4180.
Bij het opstarten van de laptop krijg ik steeds, zeer langdurig, een schermpje te zien dat HP product assistent bezig is om iets te installeren. Wat??? Dat wist ik niet. Totdat iemand, met enige kennis van zaken, mij vertelde dat de pc opzoek was naar iets van de printer. Helaas toen geen tijd meer om daar verder op in te gaan.
Nu komt er sinds kort ook een ander schermpje te voorschijn bij het opstarten, die geeft aan dat ik alle icoontjes moet sluiten en dat er dan pas verder gegaan kan worden.
Helemaal gelovend wat laptop mij vertelde, klikte ik op OKE. En inderdaad, daar gingen de icoontjes van mijn bureaublad. Om vervolgens nooit meer terug te komen!!!
PC uitgezet en opnieuw opgestart(wat dus een langdurig verhaal is ivm die produktassistent).
Nu laat ik het wel, laat die icoontjes maar lekker staan, als ik namelijk 'cancel' aangeef gaat ie gewoon verder met opstarten. Heb dus het idee dat ik er niets aan mis.
Mijn eigenlijke vraag is nu: hoe kom ik van die product assistent af??
Kan iemand mij dat misschien(niet al te ingewikkeld) uitleggen?
Vast bedankt!
.Ik heb een Hp laptop en een HP printer, een all in one 4180.
Bij het opstarten van de laptop krijg ik steeds, zeer langdurig, een schermpje te zien dat HP product assistent bezig is om iets te installeren. Wat??? Dat wist ik niet. Totdat iemand, met enige kennis van zaken, mij vertelde dat de pc opzoek was naar iets van de printer. Helaas toen geen tijd meer om daar verder op in te gaan.
Nu komt er sinds kort ook een ander schermpje te voorschijn bij het opstarten, die geeft aan dat ik alle icoontjes moet sluiten en dat er dan pas verder gegaan kan worden.
Helemaal gelovend wat laptop mij vertelde, klikte ik op OKE. En inderdaad, daar gingen de icoontjes van mijn bureaublad. Om vervolgens nooit meer terug te komen!!!
PC uitgezet en opnieuw opgestart(wat dus een langdurig verhaal is ivm die produktassistent).
Nu laat ik het wel, laat die icoontjes maar lekker staan, als ik namelijk 'cancel' aangeef gaat ie gewoon verder met opstarten. Heb dus het idee dat ik er niets aan mis.
Mijn eigenlijke vraag is nu: hoe kom ik van die product assistent af??
Kan iemand mij dat misschien(niet al te ingewikkeld) uitleggen?
Vast bedankt!
