HP Scanjet 7400C kan scanner niet initialiseren

[comass]

Hoi,

Mijn scanner doet het niet meer.

Ik werk met Win XP
De scanner is een HP scanjet 7400 C
USB aansluiting
Bij apparaat beheer heb ik geen foutmelding staan

Ik heb eerst alles verwijderd, vervolgens opnieuw geïnstalleerd maar krijg de foutmelding

kan scanner niet initialiseren

Iemand een idee hoe ik dit oplos.

 

[hoogteijling]

En als je het vanuit grafisch programma als Photoshop ofzo probeerd ?
Kun je wel scannen m.b.v. de sneltoetsen op de scanner zelf (kopie maken ofzo) ?
Hij heeft het voorheen wel gedaan ?

Al een andere USB kabel geprobeerd.

Groeten Marcel

 

[comass]

RE: HP Scanjet 7400C kan scanner niet initialiseren

Helaas ook als ik vanuit een grafisch programma (CoralDraw) of Adobe probeer te scannen krijg ik dezelfde melding

 

[hoogteijling]

Kun je wel scannen m.b.v. de sneltoetsen op de scanner zelf (kopie maken ofzo) ?
Hij heeft het voorheen wel gedaan ?

Al een andere USB kabel geprobeerd.

Deze had je ook geprobeerd ?

Groeten Marcel

 

[comass]

RE: HP Scanjet 7400C kan scanner niet initialiseren

Hoi,

De usb kabel van de printer gebruikt, zonder resultaat.

Als ik vanaf de scanner de sneltoetsen gebruik krijg ik deze melding:

In tasklauncher MFC Application is een fout opgetreden en moet worden afgesloten. Onze excuses voor dit ongemak.

 

[hoogteijling]

Ik las op een ander forum over een identiek probleem.

Lees HIER met name de laatste post.
Hieruit maak ik op dat het de scanner is die stuk is en dus niets met drivers of andere software heeft te maken.

Het enige wat je nog zou kunnen proberen is om de scanner op een andere pc te installeren en kijken of hier hetzelfde probleem optreed.
In dat geval is het 100% zeker dat het de hardware is die defect is en niet de software.
Ik zou in een laatste poging het apparaat nog openschroeven om te zien of er zichtbare defecten in zitten (iets doorgebrand, losse connectoren)

Groeten Marcel

 

[comass]

Hoi,

De link die jij gaf had ik al gelezen net als deze

Maar hier snap ik echt even niets van.

Ik ga de scanner maar open schroeven.
De kabel is niet het probleem deze heb ik even van de printer gepakt.
Ook heb ik de papier doorvoer losgekoppeld maar dit loste het probleem ook niet op.

Ergens moet die het nog doen, als ik namelijk de pc herstart hoor ik de scanner lopen.

 

[hoogteijling]

De link die jij gaf had ik al gelezen net als deze

Maar hier snap ik echt even niets van.

De link die jij me stuurt is een hele algemene foutmelding die met ieder apparaat te maken kan hebben.

Lees HIER met name de laatste post.

Die ik stuurde was iemand die precies hetzelfde probleem had met precies zo'n zelfde scanner als jij.

Hij schreef dattie ook die foutmelding kreeg en dat ie in een opslagruimte nog precies zo'n scanner had staan, alleen had deze een defecte papierdoorvoer.
Van de eerste scanner heeft hij de papierdoorvoer afgehaald en deze op de scanner gezet in de opslagruimte.
Vervolgens zei hij dat de scanner in de opslagruimte het nu dus weer 100% doet.

Conclusie: De scanner die de foutmelding gaf is defect (hardwarematig).
Het openschroeven is dus in mijn ogen het enige wat je nog kunt doen.

Groeten Marcel

 

[comass]

RE: HP Scanjet 7400C kan scanner niet initialiseren

Hoi,

Open schroeven heeft voor mij geen nut, ik kan hem wel open schroeven maar verder heb ik er geen verstand van.
De scanner is 8 jaar oud in het begin intensief gebruikt met een SCSI kabel.

Ik denk dat ik maar een simpele flatbed scanner koop.

Open schroeven door iemand die er wel verstand van heeft kost waarschijnlijk meer dan een simpele nieuwe scanner.

In ieder geval bedankt voor je hulp!

 

[hoogteijling]

Ik begrijp uit je verhaal dattie ook een SCSI aansluiting heeft.
Je kan natuurlijk het SCSI kaartje (als je dat nog hebt) in je PC installeren en kijken of ie dan wel werkt.
Kun je bij het installeren van de software dan ook kiezen of je de SCSI of de USB driver wilt installeren ?

Open schroeven heeft voor mij geen nut, ik kan hem wel open schroeven maar verder heb ik er geen verstand van.

Je kan in ieder geval wat stekkertjes losmaken en weer vast doen.
Zou kunnen dat er eentje slecht contact maakt.

Ik denk dat ik maar een simpele flatbed scanner koop.

Ben je in ieder geval van deze ellende af en zo duur zijn scanners tegenwoordig niet meer

Groeten Marcel

 

[comass]

RE: HP Scanjet 7400C kan scanner niet initialiseren

Het wordt een nieuwe, ook met de SCSI doet die het niet.

Is toch een mooie reden om een nieuwe te kopen

 

[hoogteijling]

Veel plezier met je nieuwe scanner alvast.

Groeten Marcel

 

[comass]

RE: HP Scanjet 7400C kan scanner niet initialiseren

Hij doet het weer

Na alles geinstalleerd te hebben was ik vergeten om bij de scanner instellingen te kiezen voor de SCSI kabel.
Nadat ik dit gedaan had, werkt de scanner weer met de SCSI kabel.

Hieruit maak ik op dat er in de scanner een probleem met de USB plu moet zitten.

Wat mij betreft is deze discussie gesloten en opgelost.

 

[hoogteijling]

Ik zeg niks :shocked:

Groeten Marcel

 

[comass]

Ik zeg niks :shocked: l

Doe maar niet, misschien een les voor iemand met het zelfde probleem

 

[hoogteijling]

Ik ben natuurlijk blij dat het is opgelost.
Scheelt je toch weer een paar tientjes voor een nieuwe scanner

Groeten Marcel