hp software installeren

[moesha123]

Hallo,

graag zou ik de software voor mijn printer installeren, maar nu krijg ik telkens foutmeldingen tijdens de installatieprocedure.

bij step 1 van 8 moet ik op een gegeven moment mijn printer aansluiten en de printer aanzetten. Ik krijg dan de melding:

apparaat is herkend. er wordt op de voltooiing v/d installatie v uw apparaat gewacht.dit kan enkele minuten duren.

Daarna krijg ik de melding: installatie van het apparaat kon niet worden voltooid.

Weet iemand hoe ik dit probleem op kan lossen?

Met een vriendelijke groet,

Daphne

 

[mumzel]

Welkom bij Helpmij.nl

Ik verplaats de vraag naar een geschiktere sectie

 

[moesha123]

Okay naar welke sectie verplaats je de vraag?

 

[mumzel]

Hij staat er al. Als ik een vraag verplaats, krijg je automatisch een email naar de nieuwe plek

 

[moesha123]

thanx

 

[moesha123]

hoi, hoi

ik zie dat niemand nog gereageerd heeft maar mijn vraag is toch al opgelost

ik heb mijn printer op een andere usb poort aangesloten en toen lukte het installeren v/d software

met een vriendelijke groet

daphne