hulp op afstand.

[frabans]

Ik heb zojuist, via hulp op afstand, via msn op de computer van mijn zoon gewerkt. Nu probeer ik het opnieuw en krijg steeds de melding:
De Hulp-op-afstandsverbinding kan niet tot stand worden gebracht, omdat de externe host-naam niet kan worden omgezet. Probeer het opnieuw"

Wat kan dat zijn?

 

[masterprut]

al met een nieuwe aanvraag gedaan?

Gr. T