Hallo, Ik kan niet scannen via mijn pc met een Hp 1050 printer en ook niet met een HP 5510 printer.
Printen en kopieren is geen probleem.
Ik heb alle HP diagnosesites doorlopen, maar het lukt niet. Ik ben overigens geen ervaren computeraar.
Ik gebruik Windows 7.
Wie kan mij helpen? Alvast bedakt.
Ik kan nog toevoegen dat bij de 1050 het scansymbool wel op het bureaublad staat, maar het doet niets na aanklikken.
Bij de 5510 is een groot scherm waar ik scannen kan aanklikken, die doet ook niets.
Bij het programma Microsoft "scannen en Faxen" wordt geen scanner gevonden.
Printen en kopieren is geen probleem.
Ik heb alle HP diagnosesites doorlopen, maar het lukt niet. Ik ben overigens geen ervaren computeraar.
Ik gebruik Windows 7.
Wie kan mij helpen? Alvast bedakt.
Ik kan nog toevoegen dat bij de 1050 het scansymbool wel op het bureaublad staat, maar het doet niets na aanklikken.
Bij de 5510 is een groot scherm waar ik scannen kan aanklikken, die doet ook niets.
Bij het programma Microsoft "scannen en Faxen" wordt geen scanner gevonden.
Laatst bewerkt door een moderator: