Ik wil op de laptop van een vriend SKYPE vervangen door een recente versie. Op de laptop staat nog Skype 6.0. Maar ik kan de oude Skype niet wissen, ook niet met een gesofisticeerder programma. Hij weigert te deleten omdat hij de brongevens (?) niet terug vindt. Ik gebruik Windows10. Wat kan ik doen?