Incredimail en Mailwaser problemen

[Chimp]

Kan geen berichten via incredimail binnenhalen en versturen en mailwasher functioneert ook niet want als ik op process mail now klik blijft het grijs en gebeurd er niks. Via webmail mail verwijderen lukt ook niet.
Gaat om een bericht wat besmet is met het W32NetskyP@mm!e virus wat ik steeds in quarantaine plaats maar wat schijnbaar mijn mailbox blokkeerd.
Wat te doen ?

 

[oossie]

Verwijdertooltje zoeken op www.symantec.nl

Groeten Oossie

 

[Chimp]

Heeft geen effect omdat hij aangeeft dat er geen virus is gevonden. NAV geeft aan dat er 2 infecties worden gevonden warvan er hersteld is. Wat te doen ?

 

[oossie]

Ik zou toch de verwijdertooltjes gebruiken in veilige modus.

Als je de namen van de virussen weet, kun je de specifieke tooltjes ervoor gebruiken.

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/tools.list.html

al eens een online scan geprobeerd op www.housecall.nl ?

Groeten Oossie

 

[Chimp]

Oosie, housecall scan gedaan maar heeft niets gevonden. In veillige modus werken toch geen tools ?
Begrijp trouwens ook niet waarom mailwasher niet werkt. Zie de berichten wel maar proces mail blijft grijs.

 

[oossie]

Tooltjes werkrn wel in veilige modus, zo gebruik ik ze ook altijd.

Heb je al eens gecontroleerd op spyware, met ad-aware oid ?

Wat betreft mailwascher heb ik echt geen idee.

Groeten Oossie

 

[oossie]

in dit http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?threadid=164949 draadje het eerste bericht lezen, en daarna ook je log daar plaatsen.

Hopenlijk komt hier wat uit.

Groeten Oossie

 

[Chimp]

Oossie, weet niet hoe je dat dan doet want in mijn geval werkt er niets in de veilige modus. Ad-aware gebruik ik ook maar helpt niets.