JaapJvanVeen
Gebruiker
- Lid geworden
- 9 nov 2002
- Berichten
- 844
Ik heb Windows XP SP 3 en IE versie 6 en gebruik de laatste versie van Norton Anti Virus..
Als ik via Mijn ING transacties wil binnenhalen voor mijn rekenblad weigert Mijn ING en komt er een gele balk boven Mijn ING. Als ik die gele balk aanklik zegt die dat ik een bestand moet downloaden. Dat doe ik en daarna kan ik de gevraagde transacties binnenhalen.
Dit herhaalt zich elke keer als ik deze transacties op haal.
Heb ING gebeld en die hebben met mij de beveiligingsopties van IE doorgelopen en die staan alle goed.
Zij hebben mij geadviseerd om voordat op 'download' wordt gedrukt eerst de control-toets in te drukken en ingedrukt te houden. Dan lukt het wel.
Mijn vraag; Wat is het mechanisme dat mij instaat stelt door middel van de Control-toets de gele balk te omzeilen?
Hoe kan ik ING-transacties binnenhalen zonder op de Control-toets in te drukken?
Jaap
Als ik via Mijn ING transacties wil binnenhalen voor mijn rekenblad weigert Mijn ING en komt er een gele balk boven Mijn ING. Als ik die gele balk aanklik zegt die dat ik een bestand moet downloaden. Dat doe ik en daarna kan ik de gevraagde transacties binnenhalen.
Dit herhaalt zich elke keer als ik deze transacties op haal.
Heb ING gebeld en die hebben met mij de beveiligingsopties van IE doorgelopen en die staan alle goed.
Zij hebben mij geadviseerd om voordat op 'download' wordt gedrukt eerst de control-toets in te drukken en ingedrukt te houden. Dan lukt het wel.
Mijn vraag; Wat is het mechanisme dat mij instaat stelt door middel van de Control-toets de gele balk te omzeilen?
Hoe kan ik ING-transacties binnenhalen zonder op de Control-toets in te drukken?
Jaap
