Inlogprobleem Mozilla Firefox

[MVANDEVORST]

Ik heb problemen met het inloggen op de site van Airmiles in Mozilla Firefox.
Sedert de update van Firefox naar versie 3.6.13 is dat plotsklaps niet meer mogelijk.
Heeft dat te maken met deze update.
Gebruikersnaam en wachtwoord voor de site van Airmiles zijn onveranderd gebleven.
Wellicht dat ik iets over het hoofd zie, maar ja wat?
Misschien dat iemand raad weet.
Dank en groet,
Vorsje.

 

[vanveelen]

Hoi,

Probeer het eens met IE.
Vaak hebben mensen de capslock-toets 'aan' staan en tsja ..... dan kloppen inlognaam en wachtwoord natuurlijk niet.

 

[dorado]

Vaak ligt de oorzaak in de profielmap waar de gebruikersinstellingen opgeslagen zijn. Het maken van een nieuw profiel kan de problemen als sneeuw voor de zon doen verdwijnen.

Ga naar Start > Uitvoeren en typ 'firefox.exe -ProfileManager' (zonder aanhalings tekens), Klik op OK
Kies in het nu geopende scherm voor Nieuw Profiel Maken
Geef je nieuwe profiel een naam
Klik op Voltooien
Bij het opstarten van Firefox/Thunderbird zal je nu een venster te zien krijgen met de beschikbare profielen.

 

[MVANDEVORST]

Bedankt en opgelost.