Instalatie probleem

[mandchu]

Mijn webcam versie 11.5 werkte goed totdat ik windows opnieuw op mijn pc instaleerde.
nu probeer ik hem opnieuw te instaleren maar er komt steeds de melding:

de hardware is niet geinstaleerd omdat de benodigde software niet is gevonden.

Helaas heb ik de webcam gekregen en de cd nog nooit eerder nodig gehad om hem te instaleren is er een manier waarop ik dit probleem kan oplossen zonder de cd?

Alvast bedankt

 

[mrmusic]

Wat izijn merk en type van die webcam?
Welke windows versie draai je?

 

[mandchu]

Het is een logitech quickcam webcam versie 11.5.0.1169
en mijn windows versie is XP

 

[mikeo]

Je hebt meestal wel software nodig als XP de drivers niet standaard aan boord heeft.

Standaard dien je bij USB apparaten altijd eerst de software te installeren. Tijdens de installatie krijg je dan een melding wanneer je de camera moet aansluiten.

De drivers kun je hier vinden. Je moet alleen even uitzoeken welke Quickcam het is aangezien ze allemaal Quickcam heten. Staat vaak wel op een stikker op de cam.

http://www.logitech.com/index.cfm/support_downloads/downloads/&cl=nl,nl

 

[mrmusic]

Ga naar deze site:

http://www.logitech.com/index.cfm/support_downloads/downloads/&cl=nl,nl

Kies jouw webcam, download de drivers en installeer deze VOORDAT je de camera aansluit!

 

[boedda]

logitech software werkt niet !!

de vragen steller van 11 nov zou ik willen weten of zijn probleem is opgelost.

Ik heb de ultra vision Quickcam van Logitech in mei gekocht
en veel irritatie steeds met het gebruik van de webcam .
,ik heb vandaag ook de laatste software versie
opgehaald, en verschillende malen opnieuw geinstalleerd en
elke keer als ik de pc opstart en de cam probeer te starten,krijg ik de
melding dat de webcam niet verbonden is, controleer de verbinding met usb
poort,maar die is goed, ook met andere usb poorten geprobeerd,
dan moet ik het snoer eruit trekken en steeds opnieuw de wizzard
instellen,(geluid en video ) en dan pas kan ik cammen bv via msn.

De software, ook de laatste versie, klopt gewoon niet,
zie ook kieskeurig
http://www.kieskeurig.nl/review/E8ACBA0BCE5039E8C12571E700360A12.htm
Er zijn weinig reacties op dit type webcam, wrs weinig verkocht, ik heb er spijt van..

Ik weet niet wat ik moet doen,want logitech beantwoord nog niet mijn email forumulier op hun site, denk ook niet dat ze antwoorden.