installatie laat pc crashen

[Julian16]

sinds een aantal dagen werkt itunes niet meer, als ik dubbelklik op het programma loopt na 1 minuut de hele computer vast waarna er een blauw scherm verschijnt met een foutcode (ongev 1 sec.) waarna de computer uitvalt en opnieuw opstart.

ik heb geprobeerd itunes te deinstalleren, dit lukt ook na een paar pogingen maar als ik het dan weer probeer te installeren loopt de boel weer vast met een blue screen en start het weer opnieuw op.

bij het opstarten verschijnen ook foutmelding voor ituneshelper.exe dat het niet gevonden kan worden of iets.

wie weet hoe of wat???

 

[henkspank]

hmm ik ben hier niet goed in maar je zou ccleaner kunnen laten scannen en tuneup utitles zou je ook kunnen laten scannen en dan die alles laten opschonen en kijken of het helpt.