Installatieproblemen

[BustaRaymes]

Hallo allen,

Ik heb Vista vandaag opnieuw geinstalleerd op mijn Acer laptop. Via System Recovery zette ik alles eens terug naar de fabrieksinstellingen en dat was ook nu weer het plan.

Dit keer ging er echter iets behoorlijk mis: tijdens de installatie sloeg de laptop uit, waarschijnlijk werd hij te warm. Dat is het probleem nog niet zozeer, wel het feit dat de laptop niet meer opstart. Ik krijg als openingsscherm een tekst in de trant van ´er is iets mis gegaan tijdens de installatie, druk OK om opnieuw op te starten om Windows verder te installeren´

Nu zit er een soort selfextractor op mijn laptop, ik heb dus geen installatie cd. Wat rondvraag leerde dat ik ook niet via mijn omgeving een cd kan regelen. Veilige modus is ook onbereikbaar.

Heeft iemand een idee op welke manier ik dit alles kan verhelpen? Is er misschien ergens een opstart cd te downloaden of iets dergelijks?

Bij voorbaat dank,

Raymond

 

[maniac2003]

In zo'n geval gaat mijn voorkeur uit naar een kopie van bijvoorbeeld een MSDN versie. Als je deze installeert met je eigen licentie is er niets aan de hand en je hebt gelijk een schijfje.

 

[dnties]

Verder kun je bij Acer (helaas niet goedkoop) recovery-dvd's kopen voor jouw systeem.

Acer Computer B.V. Benelux

Europalaan 89
5232 BC's-Hertogenbosch
The Netherlands

NL : 0900-20 20 767 (0,10 Euro/minuut)
BE : 078-150023
LUX : 900 72223

Indien uw product niet meer binnen de garantieperiode valt, kunt u contact opnemen met onderstaande telefoonnummers:
NL: 0900-3233340 (0,50 Euro/minuut)
BE: 0900-25003 (0,50 Euro/minuut)
LUX: 900-74004 (0,15 Euro/minuut)

Customer Care portal: hier

Vermeld altijd volledige type-aanduiding + serienummer van de laptop en contactinformatie in elke communicatie.

Vraag verder instructies hoe die recovery-dvd's te gebruiken, zodat er de beste kans is op een succesvolle installatie.

Succes,

Tijs.