installeren software HP 1350

[Miriam1960]

Hallo, mijn HP1350 all-in-one wilde niet meer scannen. Ik heb de software van mijn computer verwijderd en nieuwe drivers gedownload. Dat ging de eerste keer mis omdat ik te ongeduldig was. Nu ging het goed, maar bij het installeren blijft hij weer hangen op 5%. Help mij alstublieft!

 

[RHPJS]

Verwijder de All-In-One in Apparaatbeheer.
De printer loskoppelen van de pc en Windows opnieuw opstarten.
Na het aanmelden printer weer aansluiten en Windows de driver laten installeren.

Wat is er überhaupt gebeurd? Hij zal wel niet 'ineens' niet meer willen scannen.
Iets veranderd dus?

RHPJS

 

[Terrarabo]

Bij HP werkt dat anders zo ver ik weet.
Je moet niet na het opnieuw opstarten gelijk de HP weer aansluiten maar eerst de software installeren. Op een gegeven moment vraagt deze om de printer aan te sluiten. Tijdens de installatie dus en niet ervoor.

 

[Miriam1960]

Ja, dat zou je denken dat er iets gebeurd is maar ik weet niet wat. Ik heb inmiddels de printer weer geinstalleerd, En alles doet het! Gewoon de instructies volgen en even afwachten na elke stap. Dank voor het meedenken.

 

[Terrarabo]

Yep, het is net even hoe je hem installeert inderdaad.
De meesten sluiten hem eerst aan en dat moet nou net niet.