InstallShield en zoekfunctie

[hpfan0112]

Ik heb de laatste tijd dat ik, voordat het bureaublad verschijnt, als er een zwart scherm is een melding(klein venstertje) dat ik vermoed InstallShield Update Service aan het opstarten is. Soms krijg ik een melding (reageert niet) en dan verdwijnt het venstertje en dan verschijn het bureaublad en starten de programma's op. Nu kan ik als ik op het vergrootglas druk en het zoekvenster verschijnt niet hierin schrijven terwijl ik in Kladblok wel kan typen. Ik heb van alles geprobeerd opnieuw opstarten en met problemen oplossen, gekeken op microsoft maar niet helpt. Kan het aan dat InstallShield liggen dat ik niet in de zoekfunctie kan typen en in kladblok en Ms word wel. Ik hoop dat iemand hier een oplossing voor weet.