Sinds enkele dagen heb ik problemen met het bereiken van het internet en het versturen en ontvangen van mail. Soms kom ik niet op internet (maar krijg ook geen melding dat de server neit te vinden is ofzo, er verschijnt alleen het bericht dat hij aan eht zoeken is naar de pagina). Soms als ik opnieuw opstart, kan ik ineens wel op internet.
Ik heb een modem van speedtouch 510, een router van 3com en adsl van direct-adsl van KPN. De lampjes op het modem branden allemaal groen, ik kan het modem ook bereiken via pingen. Ook de router ziet er volgens mij goed uit.
De verbinding heeft jaren gewerkt. Wat er is veranderd, is dat we sinds een maand een PC erbij hebben en dat ik daar norton antivirus op heb draaien. Toen werkte alles gewoon. Vorige week heb ik op de nieuwe wel MCAfee security center erbij gezet. Misschien dat dit te veel is?
Ik heb gisteren al een uur met KPN gebeld ofzo. Volgens hen lag het aan Norton, of zat er op 1 van de pc's een virus die ook de andere PC via de router infecteerde (ik wist neit eens dat dat kon). Toen heb ik Norton dus gedeinstalleerd op 1 PC en toen werkte het inderdaad allemaal zonder router ertussen. Toen heb ik de andere PC rechtstreeks op het modem aangesloten (Norton daarop wel laten staan), toen werkte die PC ook. Daarna de router er weer tussen. De nieuwe PC werekte toen nog steeds oke. De tweede PC helaas niet. Die hebben we toen maar weer ontkoppeld van de router en de nieuwe PC werkte nog steeds. Vanmorgen deed de nieuwe PC echter ook weer raar. Na het opstarten werkte het niet, na het opnieuw opstarten wel.
Heeft iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn? Hoe we het kunnen oplossen? Graag zou ik namelijk 2 PC's draaiende houden qua internet en ook gewoon Norton laten draaien, want anders krijgen we volgens mij erg veel virussen binnen.
Ik heb een modem van speedtouch 510, een router van 3com en adsl van direct-adsl van KPN. De lampjes op het modem branden allemaal groen, ik kan het modem ook bereiken via pingen. Ook de router ziet er volgens mij goed uit.
De verbinding heeft jaren gewerkt. Wat er is veranderd, is dat we sinds een maand een PC erbij hebben en dat ik daar norton antivirus op heb draaien. Toen werkte alles gewoon. Vorige week heb ik op de nieuwe wel MCAfee security center erbij gezet. Misschien dat dit te veel is?
Ik heb gisteren al een uur met KPN gebeld ofzo. Volgens hen lag het aan Norton, of zat er op 1 van de pc's een virus die ook de andere PC via de router infecteerde (ik wist neit eens dat dat kon). Toen heb ik Norton dus gedeinstalleerd op 1 PC en toen werkte het inderdaad allemaal zonder router ertussen. Toen heb ik de andere PC rechtstreeks op het modem aangesloten (Norton daarop wel laten staan), toen werkte die PC ook. Daarna de router er weer tussen. De nieuwe PC werekte toen nog steeds oke. De tweede PC helaas niet. Die hebben we toen maar weer ontkoppeld van de router en de nieuwe PC werkte nog steeds. Vanmorgen deed de nieuwe PC echter ook weer raar. Na het opstarten werkte het niet, na het opnieuw opstarten wel.
Heeft iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn? Hoe we het kunnen oplossen? Graag zou ik namelijk 2 PC's draaiende houden qua internet en ook gewoon Norton laten draaien, want anders krijgen we volgens mij erg veel virussen binnen.
