Wij hebben al ruim 1 jaar internet van tele2.
Sinds 3 maanden hebben we ontzettend vaak last dat internet storinkjes vertoont.
Dit wil zeggen dat als er gebruik word gemaakt van programmas die verbinding maken met internet (bijv. MSN, games, skype noem maar op..) dat de verbinding een soort van storing geeft en je bijvoorbeeld word afgemeld.
De verbinding is echter niet vebroken er is nog steeds verbinding met internet. De lichtjes op het modem zijn namelijk allemaal nog groen. Er word nog steeds een draadloos signaal aangegeven van 4 streepjes en internet in het browser werkt gewoon nog.
Voorbeelden:
Ik zit 's avonds vaak op msn, als ik midden in een gesprek zit word ik zomaar afgemeld. En dit herhaalt zich om de 10-20 minuten.
Als ik bel met het belprogramma skype, houd de verbinding er zomaar mee op.
Als ik een spel speel, word er weer gegeven dat er geen verbinding is.
Dit gebeurd allemaal tegelijk, op alle computers tegelijk.
In ons huis zijn nog 3 computers, 2 daarvan zijn ook draadloos en krijgen ook tegelijk een storing. De computer met draad staat bijna nooit aan.
Ik heb geprobeerd;
Het draadloze kanaal te veranderen.
Me laptop met draad met het modem te verbinden
Het modem dichter bij het aansluitpunt te zetten.
Het modem te resetten.
Nog helemaal niks heeft gewerkt, en het lijkt alsof niemand hier ooit van heeft gehoord?
Het probleem doet zich voor zomaar uit het niets, er zijn namelijk geen instellingen veranderd. Het modem is ook goed beveiligd en het draadloze signaal is perfect (3m vanaf laptop naar modem).
Ons modem lijkt volgens de klanten service en helpdesk prima in orde te zijn, en er zijn geen fouten of wat dan ook gevonden.
Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen, die misschien het zelfde probleem heeft of heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Falco Weidenaar.
Sinds 3 maanden hebben we ontzettend vaak last dat internet storinkjes vertoont.
Dit wil zeggen dat als er gebruik word gemaakt van programmas die verbinding maken met internet (bijv. MSN, games, skype noem maar op..) dat de verbinding een soort van storing geeft en je bijvoorbeeld word afgemeld.
De verbinding is echter niet vebroken er is nog steeds verbinding met internet. De lichtjes op het modem zijn namelijk allemaal nog groen. Er word nog steeds een draadloos signaal aangegeven van 4 streepjes en internet in het browser werkt gewoon nog.
Voorbeelden:
Ik zit 's avonds vaak op msn, als ik midden in een gesprek zit word ik zomaar afgemeld. En dit herhaalt zich om de 10-20 minuten.
Als ik bel met het belprogramma skype, houd de verbinding er zomaar mee op.
Als ik een spel speel, word er weer gegeven dat er geen verbinding is.
Dit gebeurd allemaal tegelijk, op alle computers tegelijk.
In ons huis zijn nog 3 computers, 2 daarvan zijn ook draadloos en krijgen ook tegelijk een storing. De computer met draad staat bijna nooit aan.
Ik heb geprobeerd;
Het draadloze kanaal te veranderen.
Me laptop met draad met het modem te verbinden
Het modem dichter bij het aansluitpunt te zetten.
Het modem te resetten.
Nog helemaal niks heeft gewerkt, en het lijkt alsof niemand hier ooit van heeft gehoord?
Het probleem doet zich voor zomaar uit het niets, er zijn namelijk geen instellingen veranderd. Het modem is ook goed beveiligd en het draadloze signaal is perfect (3m vanaf laptop naar modem).
Ons modem lijkt volgens de klanten service en helpdesk prima in orde te zijn, en er zijn geen fouten of wat dan ook gevonden.
Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen, die misschien het zelfde probleem heeft of heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Falco Weidenaar.
Laatst bewerkt:
