internetpagina's printen lukt niet rest wel

[lvdlinden]

Beste mensen,
hopelijk weten jullie raad met dit probleem. Sinds mijn vader ADSL heeft werkt zijn afdrukken niet meer vanuit internet. Het ligt niet aan de printer, want vanuit Word en Outlook lukt het wel. Vanuit Internet Explorer, krijgt hij een foutmelding en wordt gezegd dat de toegang is geblokkeerd. Hoe kan dit en wat is eraan te doen? Of het met ADSL te maken heeft weet ik niet, hij print niet zo vaak, dus misschien bestond het probleem al eerder,

bedankt voor de tips!
Lydia

 

[mooncrawler]

Je zou iets duidelijker kunnen zijn over de foutmelding.

Ga in Internet Explorer naar het menu Extra, Internet-opties, kies het tabblad Geavanceerd en zorg ervoor dat onder Surfen de 'Browser extensies van derden' uitgevinkt staat.

Of het werkt is niet zeker - eerder deze week was er iemand met een gelijksoortig probleem, alleen was dat in Outlook Express, en daar hielp het niet.

Laat het even weten.

moon

 

[lvdlinden]

Bedankt! Het vinkje weggehaald en het werkt weer!
groetjes Lydia