Internetverbinding is extreem traag

[verkurvel]

wij hadden eerst chello classic
maar omdat die niet meer bestaat is het nu geworden upc power

classic had eerst:
8 mb download 1 mb upload ( 49 euro pm )

nu upc power
6 mb download 1.5 mb upload ( 39 euro pm )

nu als ik een filmpje op youtube wil kijke laad die zo t*ring langzaam dat ik gewoon geen zin meer heb om te kijke dat deed die eerst niet! hoe komt dit ?

en ik zie allemaal op tv: internet van 20 mb ! voor maar 19,95 permaand!
hoe komt het dat wij dan zo duur uit zijn met maar 6 mb ! ( heel langzaam )
en op tv 20 mb voor 19,95 !
wat is nu beter om te pakken zodat ikgewoon weer goed snel kan internetten zoals ik altijd heb gehad toen nog met chello classic.

met vriendelijke groet

 

[upsidaisy]

20 Mb is theorie.Wat de praktijk is hangt af van oa bekabeling,afstand tot de centrale,kwaliteit koperdraad enz (Adsl)

Kijk eens hoever je van de centrale af zit.

 

[killermenace]

Ben je omgegaan(zelf je internet gewijzigd) van alleen internet naar internet + bellen en heb je een nieuw modem gekregen? Dan klopt het eerst wel dat je internetverbinding traag is.
Dan ben je waarschijnlijk de aanmeldprocedure nog niet door geweest.
Daarvoor dien je het volgende te doen:

- Ga naar http://prov.upc.nl of 62.179.105.77
- Daar log je in met de gebruikersnaam en wachtwoord welke op je overeenkomst staan.
- Gegevens bevestigen
- Continue drukken.
- Nu PC afsluiten.
- (indien je een router hebt. Deze van de stroom halen)
- Modem van de stroom halen
- Minuutje wachten
- Eerst modem aansluiten.
- Wachten tot het modem opgestart is (met de nieuwste modems (arris) is het zo dat er 4 lampjes constant branden)
- (router aansluiten indien je die hebt en wachten tot deze opgestart is)
- PC weer opstarten

Nu moet je wel de snellere verbinding hebben./

___
Indien je je verbinding hebt aangepast wil het herstarten van alleen de modem wel helpen.

__
Als je niets hebt aangepast aan je verbinding, dan heb je nog gewoon UPC internet Classic.
Classic is niet meer aan te vragen voor nieuwe klanten, maar de oude klanten houden hun verbinding en snelheid gewoon.