Internetverbinding via Wanadoo Cable

[SYLVANUS]

Goededag.
Ik heb een vraagje.
Mijn schoonmoeder heeft internet via de kabel.
De provider is Wanadoo.
Nu heeft ze perfect verbinding met Wanadoo, alleen binnen internet explorer is de verbinding niet tot stand gebracht (Internetopties --> Verbindingen).
Nu kan ze dus niet internetten, terwijl de Wanadoo-verbinding (modem, kabel, pc, installatie software) helemaal perfect is.
De vraag is dus, hoe kan ik in Internet Explorer een Wanadoo-verbinding maken?

 

[jackass]

Welke windows versie?
Welk modem com21/motorola/demos ?

kan je wel een website pingen?
Kan je ip adressen pingen?

 

[woodman]

zelfde probleem

ik heb bijna hetzelfde probleem.

Gisteren Wanadoo geinstalleerd en krijg een verbinding met het modem (2 groene monitoren rechts onderaan). Ik kan ook pingen naar een ip-adres lukt dus ook.

Echter als ik IE opstart wordt ik eruit gegooid en krijg ik het scherm van Microsoft of ik een rapport wil verzenden.

Als oplossing heb ik het onderstaande geprobeerd maar niet gelukt;
norton anti-virus uitgezet en IE dmv software verwijderd
daarna de xomputer opnieuw opgestart en IE 6.0 geinstalleerd van de cd-rom van Wanadoo.

Helaas zelfde melding
Computer gegevens;
Pentium III, 128 MB intern, W98 SE

Wie weet hoe ik dat kan oplossen?

Ik denk door de schijf te formateren en alles opnieuw te installeren of zijn er andere manieren. Ik denk dat het probleem misschien wordt veroorzaakt door de netwerk instellingen.

Al vast bedankt voor je reactie !

 

[jackass]

er zijn wel de afgelopen dagen storingen geweest bij casema

 

[André Klaver]

http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?s=&threadid=116843