iP4000 print lijnen die er niet behoren te zijn.

[brandernl]

Ik heb een spiksplinternieuwe iP4000; installatie probleemloos. Alleen print hij lijnen die er niet zijn in Word of Excel documenten (ook op de windows testpagina). Canons helpdesk laat me de printkop reinigen en reageert niet adequaat op mijn vragen; het lijken eerder standaard antwoorden en het feit dat het een nieuwe printer is lijken ze te negeren.
Iemand een idee?
Windows XP, SP-2 geïnstalleerd. Parallelle kabel.

 

[brandernl]

Probleem opgelost; ik had een verleng (parallelle) kabel. En een parallelle kabel mag volgens de gebruiksaanwijzing van de printer niet langer zijn dan twee meter.
Nu een drie meter USB kabel en het is opgelost.