Die error is niet goed. Maar welke error geeft hij aan, dat kan ik niet zien. Het ligt na mijn mening niet aan je laptop. Je hebt immers windows 10 ook erop zitten.
Indien het probleem zich nog steeds blijft voordoen, probeer iTunes dan te herstellen als dat nog kan:
1. Druk op de Windows logo toets en de X toets en kies voor "Programma's en onderdelen".
2. Het Programma's en onderdelen venster opent zich. Selecteer iTunes, druk hier met de rechtermuisknop op en kies voor "Herstellen".
3. Start na het herstel proces je systeem en controleer of het probleem hiermee is opgelost.
Geef eens wat meer info a.u.b. zodat helpers je beter van dienst kunnen zijn.
Misschien heb je toch een te oude video kaart. Laat het weten als niets lukt.