Hallo,
ik weet niet of ik in het goede forum zit maar ik zit met een brandende vraag.
ik wil graag een IVR systeem opzetten voor de vaste telefoon.
ik leg in het kort even uit hoe ik het zou willen.
1: jantje belt: 0123-456789
2: Jantje krijgt een computer aan de lijn (klinkt logisch
)
3: jantje kan kiezen uit 3 opties
A: toets 1 voor voorbeeld 1
B: toets 2 voor voorbeeld 2
c: toets * om later terug gebeld te worden
4: jantje toetst 1 en wordt (indien in gesprek) in de wacht gezet met een muziekje
en krijgt daarna pietje aan de lijn.
Hoe krijg ik dat voor elkaar?
ik weet niet of ik in het goede forum zit maar ik zit met een brandende vraag.
ik wil graag een IVR systeem opzetten voor de vaste telefoon.
ik leg in het kort even uit hoe ik het zou willen.
1: jantje belt: 0123-456789
2: Jantje krijgt een computer aan de lijn (klinkt logisch
)3: jantje kan kiezen uit 3 opties
A: toets 1 voor voorbeeld 1
B: toets 2 voor voorbeeld 2
c: toets * om later terug gebeld te worden
4: jantje toetst 1 en wordt (indien in gesprek) in de wacht gezet met een muziekje
en krijgt daarna pietje aan de lijn.
Hoe krijg ik dat voor elkaar?
