Kan driver voor Scanjet 4300c niet installeren

Status
Niet open voor verdere reacties.

Toedeloe

Gebruiker
Lid geworden
1 aug 2005
Berichten
703
Ik heb volgend probleem met mijn scanner:
Ik wilde (moest) de scandriver opnieuw installeren (versie 1.11), verwijderde daarom de geïnstalleerde driver, maar ik krijg tijdens de nieuwe installatie de volgende mededeling: "Can't create output file: c:\sj657\hpupdate.exe".

Dan maar terug de oude driver opnieuw geïnstalleerd (versie 1.1, engelse versie op de meegeleverde CD-Rom). Dit gaat zonder problemen. Echter, wanneer ik nu de scanner wil gebruiken verschijnt "Sorry, scanner could not be installed. (scanner not found)."

Wil iemand mij helpen om mijn probleem op te lossen?

Nota: het spreekt vanzelf dat ik liever de Nederlandse driverversie heb dan de Engelse (kwestie van taalkennis!)
 
Dit is wat HP er over zegt:
HP zei:
Stap 1: Koppel de scanner los van het computersysteem

1.
Schakel het computersysteem uit.
2.
Koppel de scannervoedingskabel los.
3.
Koppel de interfacekabel los (USB, parallel, of SCSI).
4.
Zet het computersysteem aan.

Stap 2: Verwijder de HP scansoftware

Voor Windows XP

1.
Klik op Start en klik dan op Configuratiescherm . Het configuratievensterwordt geopend.
2.
Dubbelklik op Software . Het venster Eigenschappen software wordt geopend.
3.
Klik op Precisionscan, Pro, LT of LTX om het te markeren en klik op Wijzigen/Verwijderen . Het venster UninstallShield Wizard wordt geopend.
4.
Klik op Ja om de UninstallShield Wizard te starten.
5.
Volg de aanwijzingen op het scherm. Klik op Ja op alles in het venster met de waarschuwing voor gedeelde bestanden.

Stap 3: Verwijder alle resterende bestanden die werden geïnstalleerd door de HP Precisionscan, Pro, LT, of LTX Software

1.
Open het venster voor het zoeken van bestanden.

* In Windows Me, 2000 Pro en XP, klik op Start , klik op Zoeken en klik op Bestanden of mappen . Het venster Zoekresultaten verschijnt.
2.
Typ SCANJET in het vak Naam .
3.
Selecteer (C: ) in het vak Zoeken in . Zorg dat het selectievakje Inclusief onderliggende mappen is ingeschakeld.
4.
Klik op Nu zoeken om de zoekactie te starten.
*
Markeer alle gevonden bestanden en verwijder ze.
*
Herhaal deel 2-4 van stap 3 om de volgende bestanden te zoeken en te verwijderen:
o
hpsc*
o
hpsj*
5.
Sluit het venster voor het zoeken van bestanden en ga terug naar het bureaublad.
6.
Dubbelklik op het bureaublad op het pictogram Prullenbak .
7.
Klik op Bestand en klik vervolgens op Prullenbak leegmaken .

Stap 4: De installatiebestanden naar het bureaublad kopiëren

1.
Plaats de cd-rom met de HP Scanjet-scannersoftware in het cd-rom-station.
2.
Sluit het automatische installatiemenu af wanneer dit verschijnt.

*
In Windows XP klikt u op Start en dan klikt u op Deze Computer .
3.
Klik met rechtermuisknop op de letter van het cd-rom-station en klik op Verkennen . Het venster van Windows Verkennerwordt geopend.
4.
Klik met de rechtermuisknop op de map English . Klik op Kopiëren en sluit dan Windows Verkenner. De Windows Verkenner sluit en het Bureaublad wordt opnieuw geopend.
5.
Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad . Een venster wordt geopend. Klik op Plakken . Het venster Bezig met kopiëren verschijnt en de map English wordt gekopieerd naar het bureaublad.

Stap 5: Start de computer opnieuw in de Veilige modus

Voor Windows XP

1.
Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren . Het venster Uitvoeren wordt geopend.
2.
Typ MSCONFIG in het vak Openen .
3.
Klik op OK . Het venster Hulpprogramma systeemeigenschappen opent nu.
4.
Klik op de tab Boot.ini .
5.
Selecteer in de sectie Opstartopties de opties /SAFEBOOT en Minimaal .
OPMERKING: Schakel de optie /SAFEBOOT uit nadat de installatie is voltooid.
6.
Klik op OK . De vensters Systeemconfiguratie worden geopend. Klik op Opnieuw starten . Het computersysteem start opnieuw in de veilige modus.

Stap 6: Installeer de HP Precisionscansoftware in de Veilige modus
Het computersysteem draait nu in de veilige modus in Windows 95, 98, Me, 2000 Pro en XP. Windows NT 4.0 is actief zonder dat er andere toepassingen geopend zijn.

1.
Dubbelklik op SETUP.EXE . Het bestand bevindt zich mogelijk in de map English. Volg de aanwijzingen op het computerscherm om de scannersoftware te installeren.
OPMERKING: Raadpleeg het document Handleiding voor het installeren van de HP Scanjet Scannersoftware in de Veilige modus in Windows voor een grondige installatie-instructie voor Veilige modus.
2.
Nadat de HP Scanjet-scannersoftware volledig is geïnstalleerd, sluit u het computersysteem af en schakelt u het uit.
3.
Sluit de scanner weer aan op het computersysteem met de USB-, parallelle of SCSI-interfacekabel en sluit het netsnoer weer aan op de scanner.
4.
Sluit de scannervoedingskabel terug aan op de scanner en het stopcontact.
5.
Start het computersysteem opnieuw op. Het venster Nieuwe hardware wordt geopend wanneer het computersysteem opnieuw wordt opgestart en de noodzakelijke drivers automatisch worden geïnstalleerd.
 
Zeer veel dank, Maestro 12, voor de snelle reactie. Zal het vanavond uitproberen en ik hou je op de hoogte van het resultaat.
 
Maestro 12, het is me gelukt. Alles werkt weer prima!! Gelukkig dat er fora bestaan en mensen die daarop hun ondervindingen en raad willen geven.

Ook enkele bevindingen:

Bij de bestanden "hpsj*" stond of staat het bestand "hpsjmcro.dll" en dit kon niet worden verwijderd. Maar geen invloed op het uiteindelijk resultaat.

Ook was ik vergeten de prullenbak te ledigen. Ook dit had geen invloed op het resultaat!!

Ik had graag de Nederlandse versie 1.11 van de scannersoftware LTX in plaats van de Engelse versie 1.1 op mijn CD-rom. Ik haalde de versie 1.11 van het net en installeerde dus de versie 1.11 met goed resultaat.

In elk geval: hartstikke bedankt voor de hulp!!
 
help bij install scanjet 4300c windows 7

download driver xp op de hp site
ga naar downloadmap driver
rechtsklik op setup.exe
kies voor compatibiliteitsproblemen oplossen
kies voor problemen met programma oplossen
vink aan programma werkte in oudere versie van windows
dan volgende
kies windows xp(service pack 3)
en volg dan de instructies op het scherm

LET OP !!!!! scanner pas aansluiten als alles is geinstalleerd

succes ermee.:cool:
 
Laatst bewerkt:
Balster,

Het is niet nodig om te reageren op een topic uit 2007 die ook nog eens opgelost is.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan