Kan geen cd-roms openen

[Ratjesnuf]

Ik heb net een nieuwe laptop ontvangen van Dell. Nu wil ik alleen wat dingen overzetten en deze heb ik op cd gebrand.

Nu is het probleem dat ik niet de inhoud van de cd-rom kan openen op mijn laptop! Hij herkent hem wel, maar als ik (via deze computer of verkenner) de cd-rom wil openen, dan doet hij niets!

Wat kan dit zijn en wat kan ik eraan doen?

(Hij doet dit overigens ook met alle andere cd-roms of dvd's)

 

[wvdwe]

Als je laptop het wel met andere cd,s goed vind dan moet jr toch aan die ene cd gaan twijvelen.
Brand em eens(nieuwe) met een lager speed 4 x of zo!

 

[Boeing_737]

(Hij doet dit overigens ook met alle andere cd-roms of dvd's)

Bedoel je dat de Dell laptop geen enkele CD of DVD kan openen?
Probeer dit eens: ga naar Systeem (rechtsklik op icoon Deze computer, kies Eigenschappen), Hardware, Apparaatbeheer.
Zoek het CD-Romstation, rechtsklik en kies "Installatie ongedaan maken".
Herstart je laptop, als het goed is herstelt Windows de goede situatie.
Als dit niet helpt, contact opnemen met Dell en een beroep doen op je garantie.

 

[Ratjesnuf]

Het is alweer opgelost!

 

[Boeing_737]

Dat is mooi! :thumb:
Kun je nog even vertellen hoe je hebt opgelost? Jouw topic wordt ook in de toekomst nog door velen gelezen.