Kan geen mail versturen

[B.Veuger]

ik kan plotseling geen mailbericht meer maken in win live, wanneer ik de knop nieuwe mail aanklik krijg ik direkt de melding, er is iets misgegaan met het openen van dit bericht, probeer het opnieuw. dit opnieuw proberen lukt dan ook niet, hoe los ik dat op?

 

[SJJ]

Heb je al geprobeerd om hem opnieuw te installeren?

 

[B.Veuger]

ik kan plotseling geen mailbericht meer maken in win live, wanneer ik de knop nieuwe mail aanklik krijg ik direkt de melding, er is iets misgegaan met het openen van dit bericht, probeer het opnieuw. dit opnieuw proberen lukt dan ook niet, hoe los ik dat op?

 

[B.Veuger]

Ik heb nog niet geprobeerd om opnieuw te installeren ik ben bang dat dan mijn adresboek, mails en agenda weg zijn.

 

[B.Veuger]

Ik heb live verwijderd van de laptop, de pc opnieuw opgestart en een nieuwe versie van win live gedownload.
Ook daarna de pc opnieuw opgestart, en toen een test gedaan of alles weer werkte maar helaas het probleem is er ook bij win live versie 2012 nog steeds.
Wat nu? De pc is gescand met ccleaner, en malbarebytes